Прекрасное место, интересные выставки картин, мероприятия, небольшая библиотека, приветливый персонал. Ну а терраса вообще дикий восторг. Можно заплатить один раз, и приходить в течение дня несколько раз, на закате в солнечную погоду должно быть очень красиво
Gold Apple
Aralık 2023 •
1
Купила 2 крема не самых дешевых, в общей сумме на 7тыс рублей в подарок, на следующий день у меня деликатно уточнили, точно ли так должно быть, что крем вскрыт, его на самом дне и от этих остатков неприятно пахнет. Так стыдно мне не было еще никогда, я проверила крем в упаковке только внешне и даже не подумала, что и внутренности еще в самом крупном брендовом магазине нужно проверять. И тут началось самое интересное, я за городом, пытаюсь позвонить, пишу в телеграм и вотсап, прошли сутки, и ничего: не дозвониться, не дописаться, такая обратная связь - просто крах для солидной компании. В итоге мне пришлось ехать сначала за кремом за 70 км, а потом через весь город в магазин, так как вечером уже был поезд в другой город на длительный срок, есть риск, что потом вообще бы не обменяли, и вот я прибегаю за час до поезда как олень по новогодним пробкам.. даже не извинились, такого крема больше в наличии, предложили просто вернуть деньги, ничего из линейки больше не предложили взамен, ни скидки за огромные неудобства, ни извинений… понимаете, так бывает, сказали, то есть я еще и не первая такая(((( Будьте аккуратны и бдительны.
FizKult
Ekim 2023 •
1
Ужасное отношение. Переехали, и этот клуб стал наиболее близким к дому, ранее ходили в другую сеть не один год ни одного нарекания не было… А тут решили отдать ребенка в секцию плавания, к слову это единственная сеть, где для детской секции плавания нужно купить полноценной абонемент, обычно покупается просто абонемент именно на детские занятия в бассейне, позвонили, все выяснили, пришли, и вдруг в процессе оформления выясняется, что вот вдруг с сегодняшнего дня один детский абонемент не продают, нужно еще и взрослый купить, типа правило действует с сегодняшнего дня, причем знакомые в этот же день купили детский абонемент в этот клуб на сайте без проблем. Ладно, потратили кучу врпмени и нервов, вопрос с боем удалось решить, стали ходить, и тут ребенок мне говорит, что инструктор с ними не занимается совсем, а занимаетчся рядом с ребенком индивидуально еще, ладно… на 3 или 4 занятие приходим, нам говорят, с сегодняшнего дня снова изменились правила, теперь нужно купить еще один абонемент, в бассейн. На мои вопросы зачем, у ребенка и так есть абонемент в клуб и я дополнительно оплачиваю занятия по факту в бассейн, ничего вразумительного не ответили… в тот раз нас кое-как пустили, но тренер все занятие сидел в телефоне и вместо 45 минут провел 30 минут и отпустил детей…. После этого мы написали заявку на расторжение договора, жалобу в книгу жалоб и предложений и заявку на обратную связь от руководителя по факту некачественного оказания услуг, с нами должны были связаться в течение 5 рабочих дней, которые истекли вчера… то есть клиентоориентированность «на высоте» не только у менеджерского состава, но и у руководителей данного заведения. Лучше переплатите немного в начале, и идите в другой клуб, нервы и время точно дороже. А мы будем собирать документы для судебного процесса… может быть хотя бы так удастся достучаться до руководства(
Юрист Миронова Алена Романовна
Temmuz 2023 •
5
Алена Романовна - настоящий профессионал, прежде чем обратиться, я проклнсультировалась ниу одного юриста, говлрили, что шансов выиграть дело немного. Рабочие, которые делали ресонь в моей квартире по их вине протипили соседей. С рабочими был заключен договор, но было не проверено, сто в этот мопент того самого ИП, которое было в договоре, уже не существовало, оно было в стадии банкротства. А рабочие пошли в отказ, типа вообще не знают что это и кто это. Было два суда, сначала доказать вину рабочих и наши с ними гоажданско-правовые отношения, а потом встать в очередь в деле о банкротстве. Мало того, что все суды были выиграны, так и в процедуре банкротства мы встали в первую очеоедь, и деньги в полном объеме я получила практически сразу после решения суда. Если честно, я сама даже на это не рассчитывала.
А еще Алена очень приятный и тактичный в общении человек!
Breakfast Ministry
Temmuz 2023 •
3
Вот даже не знаю, чего написать, сначала очень обрадовалась, когда узнала, что открывается новое кафе с завтраками, так как в Нижнем их реально мало, и захожены они до «дыр». Но вот какой-то это новый тренд что ли, главное чтобы инстаграмно было, а кухня вторична… для меня всегда первичен вкус, а было невкусно, совсем. Такого невкусного флэта я не пила давно, поменяйте поставщика зерна, не могут быть завтраки без хорошего кофе, это во-первых. Во-вторых, слово конструктор подразумевает, что приносят все вместе, а не кучей раздельных маленьких тарелок, три яйца в отдельной тарелке выглядели смешно и грустно одновременно. Пришлось самой все вмешать в тарелке побольше, выглядело это конечно так себе. В конструкторе нет хлеба, есть только отдельно тартин с маслом, а если мне в конструкторе нужен хлеб без масла и не тартин например? Да, заказанный в итоге тартин с маслом принесли после того, как я съела все оставшиеся части «недоконструктора», с одной пригорелой стороной🙈 взбитое масло не вкусное, есть с чем сравнивать. У другого человека за столом была жесткая полусырая картошка в супе, может конечно мы что-то не понимаем, но по мне любая инстаграмность с такой кухней не спасет. 3 звезды только за интерьер.
Venezia
Temmuz 2023 •
3
Если честно, ничего необычно вкусного в мороженом не почувствовали, из 6 вкусов, которые брали, выделила бы только один: ананас-базилик. Но девочка, которая нас обслуживала, как-то вяло говорила,всю информацию приходилось выуживать из нее, может стажер была, как-то отвыкли от такого обслуживания. И мороженое вам положат не красивыми шариками, а просто некрасивой массой, на мой вопрос: а можно шариками положить?девушка продавец в принципе не отреагировала и продолжала в буквальном смысле слова запихивать мороженое в стаканчик.
IPhoriya.ru
Haziran 2023 •
5
Самый лучший сервис! Вот уже 2 года всю технику обслуживаю только там! Никогда не назначат лишнюю замену деталей, если что-то можно починить или исправить на месте, при чем денег за это не возьмут!! Ребенок постоянно то блокирует телефон, забыв пароль, то с камерой что-то сделает, все устраняют за бесплатно, сегодня ноутбук заряжаться перестал, все исправили за 10 мин и бесплатно, хоть с конфетами приходи ))). Меняли экран несколько раз, ценник гуманный вполне. Ребята всегда подскажут и дадут ценные рекомендации по уходу, мои искренние рекомендации!
AnderSon
Şubat 2023 •
5
Хорошее расположение, всегда можно найти парковку поблизости, очень уютно, отличное детское меню, есть на только сладости, но и полезные блюда, детская комната небольшая, но есть аниматоры. Есть творческик и кулинарные мастер-классы для детей, бывают тематическте мероприятия и куколоный театр.