Krasnoe&Beloe
Aralık 2023
1
Очень сложно оценить данный магазин, по поводу качества товара и ассортимента вопросов нет! Есть вопросы к персоналу, который там работает! Причём вопросы уже действительно глобальные!!! Подобранный персонал видимо одной национальности, позволяющий себе общаться совершенно на непонятном, для меня, языке... Я считаю, что если люди приехали работать в нашу страну, Россию, то они должны соблюдать элементарные признаки приличия, при покупателях общаться на понятном для нас языке! Я не знаю о чём или о ком они говорят, но им очень весело, непонятные насмешки, шутки видимо... Судя по перемигиванию и бросанию взглядов... Позволяют себе советовать какое количество мне купить того или иного товара... Я считаю данное поведение не приемлимо! Я не националистка! НО! Я хочу прийти в магазин и выбрать, а так же приобрести тот товар и в том количестве, которые выбрала именно я, без всяких насмешек, советов и пожеланий со стороны персонала! У каждого своя работа и хотелось бы, чтобы каждый её выполнял качественно и без лишних действий и побуждений! Честно сказать в магазин и ходить не хочется из-за постоянного ненадлежащего поведения персонала, хотя данный магазин меня полностью устраивает по месту положения к моему дому и ассортименту, но качество обслуживания работающего там персонала оставляет желать лучшего! Очень хотелось бы, чтобы высшее руководство откликнулось на данный отзыв и урегулировало данную ситуацию!!!
Zolotoye Runo
Temmuz 2023
4
Поехали в Золотое руно , по совету знакомых. Не знаю, может только нам так не повезло, скандальный персонал, особенно который в возрасте. Почему то отдыхающих вообще ни во что не ставят. Одна права качала по поводу сетки мангальной, требовала 100 руб, хотя при заселении нам сказали пользование бесплатное, не жалко было этих 100 руб, вопрос в подходе и в хамстве персонала. Вторая женщина так же позволила себе оскорбить не только нас, но и детей наших, в грубой форме объясняя, что в бассейне купаться уже нельзя, хотя нигде нет режима работы бассейна. В момент нашего отдыха в клубе-отеле были выпускные, дни рождения.... Заказа от отдыхающих не то, что не дождаться, лучше ничего не заказывать, у нас соседи ждали свой заказ 2 часа. А нас, в течении дня три раза попросили пересесть за другой столик, так как кто-то что-то забронировал. В итоге получается, что вы приехали, отдали 6 тысяч за сутки и не имеете права ни в бассейне купаться, ни сетку взять шашлык пожарить, ни выбрать себе столик и провести за ним приятно время.... Единственное, что хорошо это да, питание! У нас завтрак и ужин входил в стоимость, ещё при заселении нам сказали, что повар очень вкусно готовит. Да! С этим действительно соглашусь! Еда была вкусная и сытная! Совет администрации провести работу с персоналом, объяснить явно стоит, что люди заплатили деньги и хотят отдохнуть, получить положительные эмоции, а не скандалы и оскорбления. Не знаю, вернёмся ли в это место... Номера чистые, еда вкусная, официанты в кафе-баре отменные, улыбчивые, доброжелательные... Но отрицательных воспоминаний так же достаточно!