Отношение к клиентам, даже которые хотят сделать заказ 80К+ просто наплевательское!
Видимо клиенты которые хотят сделать мелкие покупки вообще не интересны.
Ужасный магазин!
Сделал заказ 9 декабря (понедельник), менеджер не смог до меня дозвониться (звонили всего один раз). Я вышел с магазином на связь в мессенджере (магазин сам предлагает данный вид связи).
Мало того, что ждал банального ответа ТРИ часа (уже задумался).
Далее менеджер пообещали связаться в течение ДНЯ и уточнить цену товара.
Сегодня 12 декабря (четверг), никто не позвонил и не написал!!!
Я думал магазину интересен клиент, а оказывается клиент должен бегать за магазином и упрашивать продать товар.
А теперь представьте как обстоят дела с возвратом или гарантийным обязательствами...
А когда то был хороший магазин.
Pro100material
Ağustos 2024 •
5
Отличная организация! Заказываю материалы в этой организации уже много лет. Материалы хорошего качества, ни разу не подвели! Доставка всегда вовремя (бывала и супер экспресс)! Очень удобно, что есть подъем на этаж! Отдельное спасибо Николаю, всегда подскажет и поможет с выбором материала.
Gorodskoy Tsentr Ucheta i Ekonomii Resursov
Şubat 2022 •
5
Заказ #111712 от 09.02.2022. Поверка 2 счётчиков воды и ввод в эксплуатацию нового счетчика воды.
Мастер И.В. Жаров пришел уже 10.02.2022, в заранее обговоренное время. Все работы произвел качественно и быстро, комментаруя свои действия (всё доходчиво объясняя). За это большлй плюс! Никаких дополнительных услуг и предложений, только всё то, что было в заявке!
Соответсвенно конечная стоимость работ соответсвовала заявленным ценам на сайте!
Всем рекомендую данную организацию, и конкретно мастера И.В. Жарова!