abone

abonelik

164,9bin

görüntüleme

Альфа-Банк

Temmuz 2024

Дело было так: Началось знакомство с банком с табло, где для его активации надо нажать в левый верхний угол. Но об этом никто не знал и все просто жали на экран. Я не исключение)) После пяти минут мытарств удалось с ним справиться. Далее очередь. Электронная. Имена ожидающих в электронной очереди на табло в зале тусуются в свободном порядке. То наш номер был третьии снизу, через пять минут он первый, еще через пять - последний. Менеджеры подходят к посетителяи так же в прозвольном непонятном порядке время от аремени консультируя людей у банкоматов, стартового экрана и просто в зале. Сидячих мест в зале всем не хватает, поэтому я провел ожидание стоя. И это в 12 дня, в понедельник, когда по сути рабочее время и заявлена небольшая загруженность. При том парадоксальная ситуация: на доске отбражается, что в зале работают 3 менеджера, п по факту в зале 5, а в списке ожидания около 10 человек, а по факту в зале около 5. Ожидание длилось около часа. При чем в это время менеджеры подскакивали к вновьвошедшим людям и окучивали их. Я не дождался своей очереди и ушёл. Короче: "ты всё делаешь не так - продолжай!"