На этот раз столица встретила невероятно грязным номером по тарифу стандарт плюс, с пятнами на ковровом покрытии и жутким затхлым запахом с примесью мочи. Вишенкой на торте предстала желтая убитая ванная комната. Кроме того в отеле работает грубая охрана, которая не умеет себя вести с гостями. На мое замечание, о том что никто не предупреждает о ношении карточек гостя , мне было сказано об объявлениях по этому поводу, которые по словам сотрудника охраны, расположены везде. Но ни при входе, ни уж тем более на службе размещения объявлений не обнаружено. Сама же служба гостей не предупредила. Как вы с иностранцами работаете? Или такое отношение только к своим? Убитые номера к слову сказать расположены на 23ем этаже.
Hills
Temmuz 2024
4
Хороший отель с неплохим расположением. Улучшенный стандарт радует холодильником, чайником, тапочками и индивидуальными наборами с отличной ванной комнатой. Из минусов очень жарко летом, пожелания: предусмотреть хотя бы вентиляторы в номерах
Mad-Comp
Ocak 2024
5
Ребята, кто продает старые компьютерные комплектующие вам сюда, кто покупает тоже сюда. Лучше заранее найдите madcomp на Авито. Ребята проверяют все на месте. Цены лучше других. Павильон F-21. Комерсы на месте будут вам предлагать свои павильоны, не ведитесь.
Уютный дом
Kasım 2023
1
Мало того, что компания мягко говоря оказалась не готова к отопительному сезону, особенно на микрорайоне Восточный, постоянные перебои с отоплением и горячим водоснабжением. Так еще игнорирует другие заявки. В частности на улице Юбилейная дом 3, подъезд 6, уже третюю неделю стоит запах канализации, особенно в лифтовой шахте. По факту жители оплачивают не услуги, а просто дань.
Dental clinics
Mayıs 2022
5
Очень чистая и приятная клиника. Приветливый персонал и врачи. Огромное спасибо доктору Антонине Андреевне, провела чистку, очень тщательно, максимально безболезненно. Разрешили даже слушать музыку в наушниках😉
LiteMF
Nisan 2022
1
P2022141 - G3250404
23 марта к Вам на склад в Германию поступил чайник, он был заказан через Вашу службу покупок, стоимость товара составляет 54,9 евро. Была заказана дополнительная услуга проверки товара за 4$, дополнительных фото. Мною был инициирован возврат товара по субъективным причинам, 23 марта я обратился в службу поддержки, ответ составил 3 рабочих дня. 28 марта мне ответили, и я подтвердил возврат товара, на ответ поддержки ушло еще 5 рабочих дней, мне ответили, что информация направлена в соответствующий отдел. Спустя 5 рабочих дней, ответ так и не поступил, с моего личного счета списываются по 1$ ежедневно, за продление хранения товара. Сегодня автоматически пришло письмо об утилизации товара в личном кабинете сменился статус "на утилизацию". В связи с чем оставляю Вам претензию и прошу Вас, произвести перерасчет средств на личном счете, с учетом стоимости доставки 23,99 евро, страховки 3 евро и оплаты за услугу продление хранения, так как вина в том, что товар до сих пор на складе полностью ваша, и состоит в безобразно долгой работе отделов поддержки. Итого 23,99+3+3 = 29,99 евро. произвести возврат товара в ближайшее время, в случае утилизации и невозможности возврата, вернуть на личный счет полную стоимость товара 54,9 евро, стоимость доставки 23,99 евро, страховки 3 евро, и услуги продление хранения 3 евро. В случае игнорирования моей претензии соответствующие жалобы будут направлены в роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей, транспортную прокуратуру, а затем в суд.
Прилагаю скрины переписки с поддержкой