Cofix
Nisan 2024 •
1
Очень часто нет компонентов для приготовления напитков заявленных в меню. Причем узнаешь об этом только когда тебе отдают напиток под видом готового. Самая частая проблема отсутствие взбитых сливок и допов сопровождающих состав напитков, содержащие взбитые сливки. Также сегодня меня просветили, что у сотрудников просто сломан баллон подающий сливки и зачастую не могут делать напитки еще и по этой причине.
Autotrade
Haziran 2022 •
1
Обращались в данный центр сегодня (03.06.22) для покупки молдинга лобового стекла, который заранее был зарезервирован нами. После официального подтверждения от Автотрейд отправились забрать свой товар. По факту в наличии товара не оказалось. В ответ на это менеджер сослался на некомпетентность руководства (был пересорт) и кладовщика (если молдинг был, но кладовщик его не нашел, то он себе его купит-это цитата). Далее мне пришлось предлагать варианты менеджеру (помогать повышать продажи, клиенту, то это нужнее) с моей покупкой универсального молдинга, чтоб не уезжать с пустыми руками. Далее золотая цитата менеджера:"С точки зрения профессионализма данный молдинг вам не подойдет". Объяснить почему- ему уже профессионализма не хватило... В итоге, стекло вклеено, все подошло. Спасибо моему опыту. Руководству данной точки сочувствую, с такими профессионалами конкурентов не нужно.
Wildberries.ru
Aralık 2021 •
1
45 дней нет возврата денежных средств. Написала в приложении, на почту составила официальный документ-номер транзакции не приходит. Говорят отправили на почту, но кроме рекламы ничего нет. Свинское отношение к клиентам.
Euro-Diski
Kasım 2021 •
5
Шикарное обслуживание. Заказали новые колеса в другой конторе, везли 8 дней...Так и не довезли. У Евро-дисков за 3 дня (с момента заказа и установки их на авто) привезли колеса как обещали и даже раньше. Шиномонтаж сделали оперативно. Сотрудники доброжелательные и внимательные. Сегодня пригоняла машину друзей, завтра свою пригоню. У моей 20 радиус колес, ребята очень внимательно подходят к ним. Свою машину не первый год переобуваю тут. Всем довольна. Спасибо за сервис на уровне и качество работы!
Bs-tyres.ru
Kasım 2021 •
1
Заказали резину 8 дней назад с доставкой. Заказ был сделан 4 ноября. Сказали, что привезут 8 ноября. 8 ноября ничего нам не доставили, на наш звонок ответили,что все будет 9 ноября. ( ноября нам сообщили, что наши колеса отправились по другому адресу и 10 ноября они уж точно будут. 10 и 11 ноября ничего не привезли, но менеджеры связались с нами и пообещали точно доставить 12 ноября. Утром 12 ноября (гололед и снег) нам просто предложили забрать их самовывозом... На резонный вопрос: "А почему не доставкой, мы уже 8 дней ждем!!??" мы получили милый ответ и серии: "Насяльника, шинама не влезла в грузовик" и предложили приехать по адресу: ул. Академика Челомея , дом 3 , стр 1. (чтоб вы понимали, это еще и не самый удобный адрес, по которому мы ,благодаря вам должны ехать на летней резине в гололед). Уважаемые, управленцы, вы реально считаете нормальной ту карусель, которую я вам описала? Вы случайно не на Евро-диски работаете? Просто они готовы выдать мой заказ завтра, еще и намного ближе к моему дому, куда я вынуждена проследовать на летней резине, благодаря ВАШЕЙ шикарной и слаженной работе! А у вас гарантии есть на то что сотрудники ее найдут на пункте самовывоза? Или для этого нужно еще дней 8, а потом поехать в Химки, к примеру? Как организаторы квестов вы состоялись. Тут работа на уверенную пятерку!
Avtopersona
Ağustos 2021 •
2
Посещали данное заведение 17 августа. Машину пригнали на комплексную мойку. Сначала встретил мастер приёмщик. Клещами тащили каждое слово, чтоб узнать цену комплексной мойки. Выудили информацию, спросили через сколько машину забрать. Назвал полтора часа. В итоге машину мыли 2 часа. Хочу подчеркнуть тот момент, что машина 2 недели назад была на комплексе и у неё нет сильной загрязненности, по этому полагаю, что просто к ней долго не подходили. Рядовой персонал (работники, которые непосредственно выполняют работы) очень приятные и воспитанные. Но приёмщик… это беда 🤦🏼‍♀️ Он даже не смог сразу показать в какой бокс машину ставить, помогал простой мойщик 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Mts
Ağustos 2021 •
1
Пыталась посетить данный салон в пятницу в 11:00. Полная темноволосая дама сидела за столом и занималась какими то своими делами. Ролет (входной) был полуспущен, по каким причинам салон не работает не понятно, на фасаде никаких записок, а спуститься к челяди с высокого стула даме было трудно. Поэтому изъяснялась знаками... Мол...Валите,закрыто тут и точка. Придется пробовать другую точку.
Sombrero
Mayıs 2021 •
1
Самое отвратительное место, которое доводилось посещать. 1. Это фактически черкизовский рынок случайно получивший звание ТЦ 2. Платный туалет. Проблема не в оплате. Там не туалет... там дырка в полу... смыв не работает. Вообще не понятно что это «чудо» забыло в Москве. Лютое место.
Elbrus
Mayıs 2021 •
1
Отвратительный сервис. Позвонили, попросили найти и подготовить к выдаче капот. Менеджер перезвонил, сказал все готово. Приехали...картина маслом. «Охотники на привале». Сидят 3 менеджера, хотя простите, развалились, как на той самой картине и жизнь насущную обсуждают. Минут 5 ждали пока они закончат важную беседу, после чего нам сказали, что наш капот никто и не искал, хотя с момента звонка менеджера час прошёл. И вообще во всем виноват тот самый менеджер и он в другом городе, и все плохие, а у них жизнь сложная, клиенты трудные и так далее. Врагам обязательно посоветую данный магазин! Успехов ребят, так держать. Благодаря таким сотрудникам и управленцам, как вы, конкуренция снижается.