Отель несмотря на современный стильный интерьер, дорогие материалы - сталь , натуральный камень и дерево, авторское стекло , прекрасные завтраки , хорошие косметические средства - до 5-ти звезд не дотягивает! Слабая служба сервиса! Вечером номер готовят ко сну, но ни шоколадки, ни сухофруктинки- не кладут, при встрече нет никакого приветственного напитка, ни шампанского, ни даже простой воды или сока! При выезде никакого мини-подарочка, типа кусочка чак-чака или т.п. ! Администрация! Это не так дорого стоит, но настроение клиенту поднимает и заряжает позитивом! При шикарном отеле НЕТ швейцаров, только бугаи- охранники, увлечены беседой друг с другом и своим телефоном. Когда мы приехали, то от главного входа нас никто не встретил, вещи не помогли донести, после выдачи ключей никто не проводил в номер, номер не показали, как обычно положено в 5* отелях. Информации об услугах отеля, его возможностях нам , практически, ничего не рассказали. Мы с мужем приехали в отель в ноябре 2024 г. на 40-ую годовщину свадьбы. При бронировании через официальный сайт мы это указали, и при заезде напомнили. НОЛЬ реакции.! Отель не поздравил нас ВООБЩЕ!!! С таким холодным безразличием к клиентам мы в России давно не сталкивались! Желания приехать повторно не возникает! Владельцы и администрация! Учитесь у корифеев гостиничного дела! В декабре мы были в Гранд Отель Европа (СПБ) !. встретили розовым игристым, поздравили в праздником шампанскими конфетами ручной работы собственного производства, при выезде, как всегда порадовали флакончиком изысканного аромата для дома! Этот отель уже далеко не новый, но снова и снова хочется в него возвращаться, такой уют и внимание !
Vipavenue
Ocak 2025 •
5
Отличный магазин, изысканный интерьер на Пречистенской набережной. Квалифицированный внимательный персонал. Удобные примерочные со всеми атрибутами, необходимые для примерки. Удобная программа лояльности.
Glenfield
Aralık 2024 •
5
Хорошее качество брльшинства товаров, особенно нравится базовый мужской трикотаж. После ухода с рынка Uniglo здесь можео подобрать и футболки , и жилеты пуховые тоненькие. Внимательные продавцы консультанты , выражаю особую благодарность Элеоноре - вниматеьь до ные и чуткий человек! Спасибо !
Geraldine
Ekim 2024 •
5
Очень приличный ресторанчик , приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Учтите: довольно большие порции ! Цены адекватные, учитывая вкусную кухню и размер порций .
Glenfield
Ekim 2024 •
5
Покупала футболки белого цвета, качествево отменное. Пролавцы вежливые, особенго девушка на кассе
Casa del Myaso
Temmuz 2024 •
4
Обедали 27 июля 24 г. На улице под 30, а в зале нет кондиционеров. Полутемно. Неуютно. Но заказанные блюда не разочаровали. Холодный свекольник был вкусный, но зеленый лук был покрошен так крупно, и был таким жестким , что пришлось весь выбросить. Уточка была нежной, брусничный соус отличный, но сухое киноа и очень вкусный крем пюре из сельдерея не сочетались вообще .
Panorama
Temmuz 2024 •
2
В пятницу вечером - ресторан ПУСТОЙ. Это о многом говорило, но мы решили рискнуть. Напрасно. Поставила лишний балл только за вид из окон, с 22 этажа! Заказывали жульен с курицей и грибами. Резиновая сырная корочка, суховатая масса. Очень среднее качество , на 3-ку. Салат с карамелезированной грушей и сыром дорблю более съедобный , но листья салата уже лежалые . На 4-ку. Остальные блюда : кролик, замеченная на гриле дорада, бефстроганов - более - менее съедобны. Чай оказался в чайниках - из пакетиков!!! Десерты не впечатлили! Сухие профитроли с шариками молочного , на искусственных красителях , мороженого . Английский пирог яблочный горячий, с шариком мороженого более съедобен, но не хватило корицы и специй. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Чай заказанный перед десертом забыли принести вообще. Сама обстановка - стерильно- безликая. Неуютно . Не советую тратить время и деньги на это заведение
Abramov
Nisan 2024 •
5
Отличный ресторан6 прекрасное расположение, стильный интерьер на 2-м этаже, очень внимательные официанты. а какая кухня!!! Кокиль из кров- просто шедевр. а десерт "Мишка" никого не оставит равнодушным. очень вкусные булочки и пирожки!!! Самый лучший красный борщ в Москве!
Palkin
Ekim 2023 •
5
Великолепный , для особых случаев ресторан высокой русско-французской кузни. Оливье с домашним майонезом, потрясающий бефстроганов, Филе шатобриан с белыми грибами , беби картофелем, и соусом демигляс на основе порте! Учитывайте, что от шеф-повара приносят мини закуски, например к розовому игристому креману принесли на мини- шпажке свежие ягоды, А к пиву- мини -тарталетку из оленины. Тончайшие вкусы, изысканная , театральная подача, внимание персонала, живая музыка по вечерам- мы были приятно поражены и восхищены. Для особых случаев! Особенно хочу поблагодарить Дмитрия за внимание и предупредительность, а также за интересный рассказ об истории этого исторического ресторана 👏👏👏👏
Альфа-Банк
Eylül 2023 •
1
В 2022 году у меня окончился срок двух дебетовых карт Аэрофлот , пришла 29 сентября 2023 в офис выпустить новую карту Аэрофлот . На входе сотрудницы мне заявили, что Альфа банк по программе Аэрофлот - бонус давно не работает и карты не открывает. Упс…😬пришлось им открывать сайт и показывать страницу их же банка , где имеется информация о наличии таких карт . Полный непрофессионализм!!!! В итоге меня отправили домой , заказывать карту через сайт. Все остальные вопросы с банком мне , к сожалению, не удалось даже обсудить, не то что решить .