При заказе по телефону оператор озвучил цену за поездку в 500₽, по завершению поездки водитель ссылаясь на какую-то ошибку потребовал 700₽. После повторного звонка по номеру, девушка оператор за 10 секунд «прослушала» запись разговора (который длился 2 минуты +-)и сказала что мы ослышались и якобы изначально была озвучена цена за поездку в 700₽.