Как был сервис и обслуживание "ниже плинтуса", так он и остался. Лет пять назад покупала в последний раз ноут и принтер, которые ждала две недели, после этого зареклась обращаться в этот магазин. Обходила стороной всегда эти магазины. Тут недавно коллеги подарили сертификат в Эльдорадо. С надеждой на изменения в обслуживании заказала стиральную машину, консультанты не владеют информацией, не ориентируются в ассортименте, на Героев Хасана их просто 1,5 Ивана. Доставку оформили через два дня. Просидела полдня в ожидании, ни звонков, ни стиральной машины. Еле дозвонилась до магазина, там сославшись на сбой в программе еще сдвинули доставку на два дня, даже не извинившись. Самый отстойный магазин, в очередной раз убеждаюсь в этом!!! Надеюсь что в субботу наконец довезут стиралку