Toyzz Shop
Ekim 2024 •
1
Мы сегодня с детьми, как обычно посетили магазин расположенный в mall of Antalya. В этом магазине мы были много раз, а сегодня столкнулись с невообразимым хамством со стороны сотрудника магазина. Дети выбрали себе подарки и мы направились на кассу, у одного из подарков была повреждена упаковка и отсутствовала часть набора и мы попросили заменить на новый, сотрудник на это нам отказал и сказал, что либо мы покупаем все товары, либо он ничего нам не продаст и отказался продавать игрушки. Как результат: испорченное настроение детей и упущенная выгода магазина -5000 TRY. Сфотографировать бейджик он не дал, но удалось сделать его фото и видео. Примерное время посещения магазина 17.30-35.
Laser cosmetology clinic Delete
Ekim 2024 •
5
Обратилась по поводу удаления ПМ, врач все объяснила, подробно рассказала, дала рекомендации, уточнила все противопоказания, и только потом приступили к самой процедуре. Процедура довольно болезненная, хорошо, что Александра Павловна заранее предупредила, что будет больно, поскольку везде указано, что процедура безболезненная, но это не так! ❗️ Сама процедура заняла не больше минуты, в результате пигмент почти ушел.
Clinic of Pmu J. Sundulova
Temmuz 2024 •
5
Я обратилась в клинику за услугой по ПМ губ к мастеру Кристине, спасибо огромное за ее работу, я осталась довольна! Что касается самой клиники-она не большая, но оказывает большое количество услуг в области косметологии. Персонал приветливый, чисто и уютно, спасибо администратору за создание такой атмосферы.
Морские прогулки Кают-Компания
Haziran 2024 •
5
Спасибо огромное за прогулку капитану судна, Тельману, мы в восторге, понравилось всем и детям, и взрослым. Очень интересно увидеть город с другого ракурса. Есть 2 варианта прогулок. 1-ый по фортам, 2-ой-по каналу. Оба очень интересные. Само судно чистое, дают жилеты и дождевики, пледы-все продумано. Тельман многое рассказывает сам во время экскурсии, видна его заинтересованность в том, чтобы гостям было увлекательно.
Токио-City
Haziran 2024 •
1
Официанты не подходят, даже после обращения к администратору, это был последний мой поход в подобное заведение.
Diamii Beauty
Mayıs 2024 •
5
Отличный салон, замечательный администратор и профессиональные мастера!
Bona Capona
Ekim 2023 •
5
Бываем в этой сети довольно часто, обедаем. Бизнес-ланчи обычно не заказываем, поэтому не могу о них судить. Место хорошее, вкусная еда, даже ребенку понравилась еда, хотя он довольно капризный. Обслуживание тоже понравилось. Детская комната не маленькая, ребенок остался доволен. Просьба вернуть салат «Низуаз»🙏😁
Children's Regional Clinical Hospital
Temmuz 2023 •
5
Хотим выразить огромную благодарность 🙏 заведующему отделения хирургии Истомину Сергею Михайловичу и хирургу Марату Сергеевичу Цупа за их внимательность и профессионализм по отношению к своей работе. Спасибо огромное за оказанную нашей дочки помощь и человечный подход!
Victoria & SPA
Mayıs 2023 •
3
Забронировали отель на 4 гостей- люкс, причем, который в 2 рва дороже, чем обычные номера. пришло подтверждение от отеля на двоих взрослых и двоих детей. По приезду, нам дали номер на троих гостей, что якобы мы забронировали номер на троих. Номер был с одной подушкой для двоих детей и всего 3 комплектами полотенец. На мое возмущение мне администратор на reception ответила, что номер у нас забронирован на троих, «закатила глаза» и сказала, что ничего поделать она не может. Я показала бронь на 4 гостей, пришлось принести из другого номера подушку 😂а четвёртый комплект полотенец главный администратор Анастасия обещала только на следующий день. Правда изначально с нами общалась не Анастасия, а другая мадам и делала это по-хамски. Я вообще не могу понять, если у нас оплачен и подтвержден номер на 4 гостей, почему вообще я должна ходить и выпрашивать принадлежности для четверых? Почему их нет в номере? 🤷‍♀️ Дополнение: в итоге вечером того же дня нам все таки принесли четвёртый комплект полотенец. Не знаю для какой цели старший администратор Анастасия говорила, что это невозможно сделать, видимо таким образом самоутверждается она. В отелях часто сталкиваешься с такими ситуациями, всегда извиняются и приносят, почему здесь так происходит я не знаю, наверное это вопрос к администраторам, которые там работают-к ним подходить лишний раз не хочется, они должны принимать участие в разрешение проблем, как это везде происходит, а они их создают.
Bank Otkritie
Nisan 2023 •
1
В этом банке у нас открыт счет в качестве юридического лица. Сопровождением счета занимается Козлова Марина-это Ведущий специалист по поддержке и координации Управление продаж эквайринга и комиссионных продуктов Банка «Открытие» (адрес ее работы-г. Санкт-Петербург, Большая Зеленина ул., д.8) и это самый некомпетентный сотрудник, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться. Она прячется, не отвечает на звонки и письма. Для того, чтобы переговорить с ней или получить ответ на письменную претензию нужно составлять заявление на горячей линии и только так она выходит на связь. Ответы на обращения (в срок указанный в предыдущем письме) она составляет только после того, как получится с ней связаться по телефону. На мое обращение она отвечала две недели, в первом письме она обязалась дать ответ до конца 07.04.23, после того, как я ей дозвонилась 07.04.23 она прислала письмо без подписи руководителя о том, что мотивированный ответ будет направлен до 14.04.23. 14 апреля мы дозвонились до нее и спросили где ответ, на что она ответила: «Сейчас напечатаю». В итоге в конце рабочего дня мы составили на горячей линии заявление, после этого она перезвонила и сказала, что письменный ответ уже в личном кабинете в «бизнес портале». Ответа естественно никакого не было. Пришлось опять звонить на горячую линию и составлять очередное заявление. В итоге ответ все таки пришел, без ссылок на пункты договора, просто написала, что денежные средства будут зачислены после 18.04.2023 года, поскольку у Банка есть на это уже 540 дней (чем это регламентировано не известно, может из головы взяла эти дни), а не 180 как в предыдущем ответе. Мы с декабря 2022 года пытаемся вернуть свои денежные средства по эквайрингу которые не поступают на счет за услуги, которые были оказаны еще в период с ноября по декабрь 2022 года. Люди, не открывайте в этом банке счета❗️хотя возможно проблема просто в этой «даме» , в ее не компетенции и профессиональной непорядочности. Сейчас мы снимаем терминалы и закрываем счета в этом Банке.