Обращаюсь в эту клинику уже третий раз. Моя оценка сейчас конечно не доктору, доктору все 10 звезд. Пришла только из-за нее, Пенкина Екатерина Сергеевна- лучшая. Очень внимательная, заботливая и чуткая. Я оставила пред запись на про докторов 30.10, чтобы утром 31.10 со мной связались из клиники. Наступило утро и мне позвонили, после того,как я назвала фамилию и меня нашли в базе, администратор или колл-центр это был я не знаю, но со мной так по-хамски разговаривали впервые. Она начала давить на то, как ужасно я записалась, что я была в клинике не в первый раз и какого черта я записалась не через них, а через про докторов. Все это было на повышенных тонах. Я начинаю спрашивают а в чем собственно проблема? Она начинает говорить, что если я записываюсь через посредника, то они платят ему деньги, и начала меня обвинять, я почувствовала себя маленькой девочкой которую отчитали, хотя я записываюсь и иду за свои деньги! Я клиент, меня вообще не должно волновать кто и с кем договаривался, я записываюсь так как мне удобно. Я сама работаю в медицине 12 лет, и знаете если бы у меня работала вот такие хамские работники, ко мне бы точно никто не пришел. Настроение испорчено на весь день, хотя я всего лишь пациент, которому нужна была срочная помощь. Пошла я в тот день в клинику только из-за врача. За такое хамство нужно лишать премии!!!
Vetapteka Jivaya Planeta
Ekim 2024
5
Замечательная клиника, очень приветливый и вежливый персонал. Всё расскажут и подскажут. Делали в первый раз в этой клинике прививки, все отлично. Сегодня возили кошечку на стерилизацию, было страшновато, но когда зашли и увидели знакомый приветливый персонал успокоились и спокойно ушли ждать нашу красавицу.
Цены тоже приемлимые, ничего дополнительного не накручивают, удобная запись онлайн, сам выбираешь время и день)
Alex Khaus
Ağustos 2024
5
Совершенно случайно попали в этот замечательный ресторан. Были удивлены интерьером в старинном стиле, очень вкусным меню и прекрасным обслуживанием. Блюда вкуснее чем в Питерском ресторане, советую к посещению!
Galerie D'art
Ağustos 2024
5
Замечательный салон! Клиентоориентированность на высшем уровне. И кофе предложили и массаж для ног, предложили сделать с помощью массажора. Прекрасный мастер Екатерина очень чуткая, заботливая и внимательная. Подскажет, что лучше будет для волос и как улучшить их состояние. За мытье головы, отдельный респект, кайфанула так, что чуть не уснула.
Только в руки Екатерины!)
Ногтевая студия
Temmuz 2024
5
Елена прекрасный мастер, прежде чем попасть в ее руки ходила по разным салонам, и сделанный там маникюр отваливался на глазах. Ее работа держалась 1,5 месяца несмотря на то, что я лежала в больнице и мне кололи антибиотики. Работает быстро и качественно, имеется разная цветовая палитра. Теперь за красивым маникюром только к ней🥰
Gresso
Temmuz 2024
5
Очень приветливые консультанты, все рассказали и объяснили, была у них в первый раз и думаю что не в последний. Никогда не видела настолько гибких очков и была потрясена их 10-ти летней гарантией. Приобрела очки своей мечты
Gresso
Temmuz 2024
5
Никогда не думала что, мне пойдет так много видов различных очков. Была удивлена на сколько они легкие, а когда консультант начала крутить их во все стороны, я была в шоке на сколько они гибкие, Лайк производителю!)
Gresso
Temmuz 2024
5
Прекрасный салон, доброжелательные консультанты, очень много разных моделей очков, аж глаза разбегаются. Захотела купить все и сразу!)
Shaverno
Haziran 2024
5
Хожу сюда часто, тк тут всегда вкусно, все свежее и приветливые работники, молодцы так держать! Здесь всегда есть очередь, а это значит что место популярно среди покупателей.
Salbi
Haziran 2024
1
Обратилась сегодня в ваш салон и очень пожалела об этом! Во-первых мастер опоздал, я спала всего три часа до похода к вашему мастеру, но я не позволила себе опоздать. Дальше мне дают халат, заводят в подсобку со швабрами и говорят чтоб я сняла футболку и надела халат, я говорю зачем? Видимо мастер боялся испачкать ворот футболки, я удивилась почему нет простого воротничка как есть во всех салонах, я сказала что ничего снимать не буду, футболка старая и мне не жалко. Затем меня повели мыть голову, зачем перед покраской я не поняла, мастер намешал оранжевую смесь и сказал что это тонировка. У меня сразу возник вопрос почему мне не сказали что это тонировка, хотя я просила краску. Затем мастер уверил что все будет так как надо и начал наносить тонировку. Изначально по приходу я показала фото цвета в который всегда крашусь и сказала что хотела бы чуть нейтрализовать рыжий цвет. После мытья головы я уже поняла что цвет больше похож на черный, когда меня посушили, я в этом убедилась. Я пришла с запросом русого цвета чуть холоднее чем был, меня покрасили в черный, в черный из которого я вышла год назад. Помимо этого весь мой лоб остался в краске, когда я дома красилась сама бытовой краской, даже я не оставляла таких пятен!!! В заключено подойдя к кассе мне озвучили сумму 4400р, я спросила за что? Ведь когда я записывалась онлайн это было 3000р, на что мне ответили это цена+ материалы, я говорю а почему меня никто не предупредил? То есть я заплатила за услугу, которая полностью не соответствует тому что я хотела, еще и больше чем было заявлено. Я пришла домой в слезах! спасибо мастеру Егору что я просто спустила 4000р в унитаз и теперь не могу смотреть на себя в зеркало!
Я требую денежную компенсацию за моральный и физический ущерб!