Отличный сервис, высокий уровень профессионализма, спасибо большое. Отдельно хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал. Советую!
Hi! Tea
Haziran 2024 •
1
23 июня в 13:00 попали в день поставки, воскресение середина дня сотрудники РАЗГРУЖАЮТ поставку. Мы подошли и стоял м. ч. он сказал что у него много заказов и еще пришла поставка, он предупредил нас что сейчас ставит перерыв и уходит на 30м. В итоге, мы ждали разгрузки 1,5 часа, параллельно смотря на то, как сотрудники гаркают на посетителей, которые хотели заказать напиток. Причем вывески «перерыв» не было. В общем, любимое место и впечатлений негативных оставило немало) Просьба руководству обратить внимание на время поставки или на хамящих посетителям сотрудников)
Biovet
Mayıs 2023 •
1
Пришли с заболеванием кошки в клинику. Два раза общались с разными адекватными ветеринарами, но в третий раз попали к Фатееву Виталию, который сразу произвел впечатление «продающего» врача:) Даже не уточнил, что произошло с кошкой, какие симптомы были при попадении в клинику, какие нюансы и моменты были (которыми остальные врачи интересовались и на основе данных делали выводы, что проверить, что лечить). Всю беседу он ни разу не спросил о состоянии кошки на данный момент, пытался продать все подряд процедуры, так как кошка возрастная, а диагноз предварительный уже был от прошлого ветеринара. Попросили его до проведения процедур посчитать общую стоимость, чтобы оценить свои силы. В итоге этот «потрясающий» доктор Насчитал различных препаратов на 10.000 рублей ( единоразовая 1 капельница и 4 пцр теста:) А капельница ранее делалась не дороже, чем за 2000 рублей. В итоге, поняв, что мы не готовы делать все процедуры подряд и хотим пока симптоматически помочь кошке начал повышать голос, перебивать, склонять к оплате, стал говорить, что «мы играем в игры», и «он врач», «сами напишите отказ от всего». Впечатление знатно испортилось от клиники после общения с таким наглым, говорливым, «продающим врачом». Остальные доктора не такие. Будьте внимательны) берегите нервы и не записывайтесь к нему:)