Detun-auto
Aralık 2024 •
5
RENAULT GRAND SCENIC. 21 июня мыл сажевый фильтр. Утром машину пригнал - вечером забрал, с промытым фильтром. Катаюсь без проблем. RENAULT GRAND SCENIC 3 Обращался в Дэтюн-Авто уже несколько раз – и всегда Денис успешно помогал! В июне 2023 г. мыл у них сажевый фильтр и катаюсь без нареканий уже полтора года. В сентябре 2023 г. обращался с неработающим кондиционером. Проверили всю цепочку, заменили датчик температуры в салоне – сейчас холод, как в Антарктиде зимой. В сентябре 2024 г. на табло выскочила красная надпись «STOP! Engine failure hazard!» (СТОП! Возможна внезапная остановка двигателя!), резко увеличился расход солярки, а тяга стала, как у старого мерина. Обратился на ближайшую СТО, «мастера» за диагностику, взяли 60 руб – «не хватает воздуха, поменять воздушный фильтр». На мои слова, что все расходники менял два месяца назад, обиделись. Тогда поменял у них воздушный фильтр (ещё 40 рублей…), сбросили ошибку, надпись исчезла. Уехал, через 40 км всё по-старому: красная пугающая надпись, резко попёр расход и пропала тяга. Позвонил «мастерам»: «Наверно, что-то с турбиной, приезжайте». Я решил, что к таким «профессорам» лучше больше ни ногой – деньги возьмут, а результат неясен. Название этой СТО не пишу из гуманных соображений, может ещё не всё потеряно. Но дней десять я с ними потерял… Вспомнил про ДЭТЮН-АВТО, решил позвонить Денису, хоть это от меня км 15-18. В общем, 8-го октября я приехал в ДЭТЮН, Денис сделал диагностику, сбросил ошибку и предложил поездить километров 200-300, понаблюдать, а потом приехать. Денег не взял. Я уехал, через 40 км надпись опять выскочила. Позвонил Денису, рассказал, он выслушал и записал на 15 октября. Приехал, оставил машину, на следующий день Денис позвонил: «Забирайте, разобрались, всё сделали». Оказывается, какие-то трубки забились сажей, почистили и всё восстановилось. И до сегодняшнего дня всё исправно работает, накатал за это всемя две с половиной тысячи километров – всё отлично: и расход, и тяга! Вот что значит – умный, анализирующий диагност !!! В общем, если какой-то непонятный случай с машиной – обращайтесь к Денису в ДЭТЮН-АВТО, проверено! Прекрасный сервис, с вежливым и знающим персоналом. Удачи вам и успехов!
Дэтюн-авто
Aralık 2024 •
5
RENAULT GRAND SCENIC 3 Обращался в Дэтюн-Авто уже несколько раз – и всегда Денис успешно разбирался и помогал! В июне 2023 г. мыл у них сажевый фильтр и до сих пор катаюсь без нареканий, уже полтора года. В сентябре 2023 г. обращался с неработающим кондиционером (полностью заправлен, а холодить не хотел…). Проверили всю цепочку, заменили датчик температуры в салоне – всё пашет как надо больше года и холод, как в Антарктиде зимой. В сентябре 2024 г. на табло выскочила красная надпись «STOP! Engine failure hazard!» (СТОП! Возможна внезапная остановка двигателя!), резко увеличился расход солярки, а тяга стала, как у старого мерина, да ещё и подтраивал двигатель. Обратился на ближайшую СТО, тамошние «мастера» сделали компьютерную диагностику, взяли 60 руб, и велели поменять воздушный фильтр (не хватает воздуха…). На мои возражения, что все расходники менял два месяца назад, последовала обиженная реакция. Тогда поменял у них же воздушный фильтр (ещё 40 рублей…) , они сбросили ошибку, надпись исчезла. Уехал, но через 40 километров всё стало по-старому: красная пугающая надпись, резко попёр расход и пропала тяга. Позвонил «мастерам», они подумали и велели приезжать к ним: «Наверно, что-то с турбиной…». Ну, я решил, что к таким «профессорам» лучше больше ни ногой – деньги-то возьмут, а положительный результат крайне маловероятен. Название этой СТО не пишу из гуманных соображений, может ещё не всё потеряно. Но дней десять, не меньше, я с ними потерял… Вспомнил про ДЭТЮН-АВТО, решил позвонить Денису, хоть это и далеко от меня, километров 15-18. В общем, 8-го октября я приехал в ДЭТЮН, Денис сделал диагностику, сбросил ошибку и предложил поездить километров 200-300, понаблюдать, что будет, а потом приехать. Денег не взял, сказал, что пока проблема не решена, надо подумать. Я уехал на дачу и через сорок километров надпись опять выскочила. С дачи позвонил Денису, рассказал всё, он внимательно выслушал и записал меня на 15 октября, через неделю. Вот я приехал 15 октября, оставил машину, а 16-го, на следующий день, Денис позвонил: «Приезжайте, забирайте машину, разобрались, всё сделали». Я спросил, что же там было – оказывается, какие-то трубки забились сажей, хлопцы почистили и всё восстановилось. И до сегодняшнего дня всё исправно функционирует, уже два с лишним месяца, накатал за это всемя две с половиной тысячи километров – и всё замечательно: и расход, и тяга! Вот что значит – умный, думающий и анализирующий диагност !!! В общем, если какой-то непонятный случай с машиной – обращайтесь к Денису в ДЭТЮН-АВТО, не пожалеете! И цены у них адекватные и качество работ прекрасное – на своем опыте могу утверждать!
Fuel System Service
Ekim 2023 •
5
Рено Гранд Сценик, дизель. 4 сентября двигатель затроил. Нашёл в интернете этот сервис, утром 8-го сентября позвонил. Очень по-доброму голос в трубке пригласил приехать на диагностику. Приехал, механик посмотрел, поставил предварительный диагноз и предложил оставить машину. Оставил, конечно. Это всё было утром. А ближе к вечеру - звонок. Тот же доброжелательный голос: "Машина готова, можете забирать". Приехал, завел - не троит! Расспросил у механиков, что к чему было - всё подробно и понятно рассказали и показали. Уехал очень довольный - и чутким отношением, и скоростью работы. Особенно хотелось бы отметить Евгения на приёмке и механика Александра (с кучерявой небритостью...). Но, как сказал Александр, они всем коллективом работали с моей машиной, потому что были некоторые сложности. Отзыв пишу только сегодня, потому как хотелось какое-то время проверить, как будет работать двигатель. За полтора месяца эксплуатации после ремонта могу уверенно заявить - молодцы, ребята! Двигатель работает, как часики! Спасибо вам!
Diagnosticheskaya Stantsiya № 197 DV-Servis Plyus
Ekim 2023 •
5
В конце июня проходил здесь техосмотр, а отличное впечатление сохраняется до сих пор. РЕНО ГРАНД Сценки - внезапно на даче обнаружил, что техосмотр закончился ещё в мае. Нашёл в интернете ближайшую станцию, позвонил записаться на очередь - девушка очень вежливо предложила приехать хоть сейчас, очереди нет. Приехал, оплатил, прошёл техосмотр, получил "дозвол", заламинировал его и уехал - всё это заняло максимум минут сорок. Проверяли всё, как положено, но без нервов, очень благожелательно. Вообще, весь персонал на этой станции очень дружелюбный: и девушка на приемке платежей, и инженер техосмотра, и работники на линии. Уезжал в отличном настроении! На следующий год - только сюда!