Были проездом в Орше в конце июля прошлого года. Забыла оставить сразу отзыв, а сейчас в ходе воспоминаний вспомнили ваше заведение. В первый раз пришли и приятно удивились возможностью поиграть в настолки, попеть караоке, при этом находились на протяжении нескольких часов одни на втором этаже, никто не мешал. Подкачала кухня, довольно примитивная, но мы и не поесть приходили. На следующий день решили опять зависнуть на несколько часов. Вчерашнего администратора на месте не было, вместо нее женщина (полагаю, что хозяйка) сообщила, что минимальный чек для караоке рассчитывается не на компанию, а на одного человека. На вопрос "почему вчера было так, а сегодня вот так" поступил ответ, что за электричество нужно платить и все в таком духе.
Так вот, ребят. Посетителям не нужно знать про ваши коммунальные оплаты и прочие трудности. Многократно бывали в заведениях схожей тематики в соседнем Витебске (Чердачок и Торвальд), хорошо знакомы с их владельцами — ни разу подобные темы не всплывали. Тем более мы сами работаем в сфере услуг в Питере, в частности я на позиции руководителя. Если б я стала говорить, что нужно платить за электроэнергию, поэтому давайте бабки, то мои клиенты отправились бы к конкурентам. Хотя в Орше, конечно, нет такой жёсткой конкуренции, но все же. Собственно это дружеский совет — будьте более клиентоориентированы. Еще наведаемся к Вам летом)