Альфа-Банк
Ağustos 2023 •
2
Пользуюсь приложением для приема платежей Альфа-Банка второй год 04.08 14.15 приняла очередную оплату прозвучал звуковой сигнал о принятии оплаты ( за два года работы на звук очень хорошо воспринимаю), зрительно не проконтролировала. Оплата не прошла и что очень странно не зафиксирована в операциях за день, как будто карту вообще не прикладывали. А если смотреть в истории операции, то оплата не прошла. Претензии к банку:1. Почему звук совпадает с оплатой 2. Почему нет в операциях за день этого платежа? Звонила в тех. поддержку, сказали, что у них технический сбой. А, что оплата не прошла Ваши проблемы.