AptekaPlus
Ağustos 2021 •
1
Сделали заказ на новом сайте аптеки (apteka64plus.ru) на сумму свыше 1000 рублей. Заказ оформился, товар был заказан со склада. Мы должны были получить скидку 10 %, так как это был первый заказ на их новом сайте. Через несколько часов получили смс, в котором было написано, что наш заказ отменён ввиду его отсутствия на складе. Позвонив на горячую линию аптеки, узнали, что аннулировать данный заказ нельзя и следовательно скидкой воспользоваться тоже. Более того, это происходит уже третий раз (регистрировали 3 сим-карты! и все заказы были отменены сайтом!) Проблема не была решена, остался неприятный осадок. В ответ получили бесполезный совет - зарегистрировать новую сим-карту. Сколько у нас должно быть сим-карт, чтобы получить наконец-то скидку? Хотелось бы, чтобы перед тем, как переводить своих клиентов на новый сайт и заманивать скидками, система заказов была доведена до ума.