В отделении три входа, над которыми не мешало бы указать крупным шрифтом, какие услуги можно получить в каждом. Потому что не улыбается между ними метаться...
- Наложенным платежом отправление 1 класса на получение? Все наложенным платежом в главный вход.
- У Вас посылка? Нет, это там, откуда Вы пришли. Выйдете, и два раза налево.
- Да, все посылки у меня, что же Вы сразу не сказали, что посылка, а не бандероль?
Короче, рядом с дверями функционал сокрытых за ними барышень разместите, пожалуйста, если кто-то из принимающих решение это читает.
Флагманский офис ЮАО
Ocak 2023 •
1
Когда-то речь шла о том, что все документы в связи с рождением ребенка оформляют в режиме одного окна. Столько времени потерял... Сначала оказывается, что они не могут сделать в числе прочего регистрацию ребенка по месту жительства в этом же окне, где делают СНИЛС и ОМС ("что же Вы не сказали на входе сразу?"). А я сказал, между прочим, что мне нужно все, кроме полученного на каникулах здесь же свидетельства о рождении. При этом говорят, что все исправят и сделают в другом окне ("ждите повторного вызова с тем же номером талона"). Потом они якобы вовсе это не могут без предварительной записи (ну так сразу об этом скажите, еще в лобби). Вопрос: а зачем вообще такой флагман нужен? При рождении троих предыдущих детей в районных МФЦ обслуживали, как родного. С четвертым ребенком во флагмане ЮАО - как на двадцать лет назад вернулся. И соцкарту они же жене год выдают уже. Оформили отказ со ссылкой на непредставление фото. Хотя сами на месте ее же и фотографировали. Короче говоря, если это из системы МФЦ кто-то читает, подкрутите там шестерни в консерватории, заедают.
Гормедтехника
Ocak 2023 •
1
Реформа с введением QR-кодов по идее проводилась для таких, как я (детей на днях стало четверо). Понятно, что стало безопаснее (фамилию и номер в реестре теоретически могли подслушать в очереди и получить вместо настоящих родителей злоумышленники). Но вероятность этого критически мала на фоне закрученных гаек по срокам получения. Раньше я получал молочку тогда, когда хотел (в пределах месяца). Теперь мне назначают неудобную дату (30.12), а когда я прихожу 02.01, говорят, что не могут выдать в другом месяце. Ну ОК - не могите. В итоге, чем реформа выгодна городу, я понимаю. Чем выгодна мне - неочевидно. У меня до нее все на этом направлении было в порядке. А теперь добавились неудобства и разочарования. Надо спросить в МФЦ, нельзя ли все это получать деньгами, три коробки Агуши я себе и сам могу купить - и магазин ближе, и с парковкой около него проще.