In-Yan
Ağustos 2023
1
Очень ужасно. Еда ехала более трёх часов. Когда уже прошло максимальное время ожидание, позвонили в ресторан. Трубку не брали. Потом взяли, задали вопрос: Когда курьер приедет, сказали, что вы попали в Инь-янь, который находится не в Новом городе и сказали ещё раз перезвонить и мы попадём в ресторан, находящийся в Новом городе. Мы перезвонили, опять не брали трубку. Потом взяли трубку опять не в Новом городе. Ничего на наш поставленный вопрос не ответили. Мы опять перезвонили. Через 10минут взяла трубку девушка. Спросили опять, где курьер, на что она ответила: А, эмммм. Сама не зная того, она ответила: Ну, наверное через минут 10-15 приедет. Подождите, что я могу сделать Через 30 минут приехал курьер. Еда остывшая, вся невкусная, противно было кушать. сыр застыл, не ровные куски накидали как буд-то ,первый раз такое. И ещё оплатили мы 1688 картой в приложении, а в чеке написано, что стоит 1499. Фото можем приложить. Надеюсь, деньги вернут. Когда обычно в других ресторанах опаздывают даже на минуту, например, в Додо, извиняются и делают скидку. Но тут же не извинения, не скидок, не денег переплаченных нет. Очень плохо, даже одной звезды не заслужили. Я очень сильно расстроена, хотя всегда заказывали у вас, но больше таких ошибок совершать не будем и будем заказывать в другом месте. Надеюсь, вы примите меры. (