Г.Красноярск магазин в тц Красноярье. Купили матрас, сдувал сдали признали что брак, поменяли на такой же , опять сдувал, уже сказали нормальный , НО! По телефону девушка (Виктория) сказала, что можно по нашему желанию можно либо поменять на такой же , либо вернут деньги и мы купим другой. Пришли сегодня в магазин другая девушка ( не запомнила имя) сказала такого быть не может, могут только дать такой же новый. Я говорю девушка Виктория по телефону мне совсем другое сказала, администратор стояла писала какие-то кому-то смски сказала девушка Виктория мне такого не говорила, ничего не могут сделать , только поменять на такой же новый. НО! Опять же! Знакомая девушка администратор с другого магазина спортмастер проконсультировала, сказала мы можем поменять на любой другой. Разберитесь пожалуйста со своими работниками, администраторами или пусть уж договорятся что они могут сделать, а что нет!!! А то аж дозвониться по моему номеру телефона 4 дня не могли , а звонили ли ??? Я всегда на связи и звонила им так же со своего номера....