Здравствуйте! Такой интересный ответ на отзыв был у вас по поводу , что вы перед посещением предупреждаете о том, что нельзя тренировать близких и что молодой человек согласился с этими условиями… вводите в заблуждение ! Я лично рядом там сидела, когда нас регистрировали в базе, просто спросили ФИО и будем ли мы в дальнейшем посещать ворлд класс, хотим ли? Ни о каких правилах и подобном речь не шла .. нас даже не спрашивали знакомы ли мы с правилами клуба ! А так же мы ничего не подписывали ! Ни письменно , ни словесно мы не давали никакого согласия о том, что якобы нельзя «давать советы» , своим близким о том, как правильно плавать!! Смешно просто ! Поскольку даже отвечая на отзыв , врете!
Никакого желания после такого и вправду нет заводить карту в вашем клубе! И всем своим знакомым и друзьям расскажу об этом! Была о вас лучшего мнения!
А так же никаких разговоров после вы не провели и ничего не сделали , чтобы сохранить клиента и уладить вопрос , вы просто занесли человека в черный список, а узнал он об этом через посредника! То есть имея его телефон, который вы просили для регистрации в базе , вы не отправили ему смс, вы передали через посредника, хороши!
Крутая у вас клиентоориентированность!
Надеюсь это как то отразится в дальнейшем на вашей работе! И вы не будете таким образом отвечать на отзывы о вас, якобы просто отмахнуться , а на самом деле будете исправлять ситуацию в лучшую сторону!!!
Stefany
Ocak 2024
5
Вкусные эклеры !!!не раз брала , всегда свежие
Bonbon
Ocak 2024
5
Уже на протяжении нескольких месяцев являюсь гостем Bonbon! Хочу отметить бариста Лизу !! Она всегда знает какой кофе мне нужен, без лишних слов , всегда варит вкусный и крепкий кофе , настолько крепкий насколько мне нужно , ни больше , ни меньше !! Спасибо !!
Yobidoyobi
Ağustos 2023
4
Здравствуйте, в этот раз , если честно роллы были не такие вкусные , будто бы чего то не хватило , темпура была остывшая и рис будто немного как каша .. оценю на 4 с - , поскольку постоянно заказываю только у вашей фирмы , но в этот раз разочаровалась.:(