Kugoo-Russia.ru
Eylül 2024 •
1
Купили самокат kugoo kirin lx11+, нам его порекомендовали, так как модели g4 нет в наличии. На секунду, он стоит 165 тысяч с гидроизоляцией. При покупке нас спросили, как мы хотим получить самокат в коробке или уже собранный. Попросили в коробке, чтобы точно был новый, неиспользованный. Как только распаковали, увидели, что есть много мелких потёртостей и царапин, пробег 3,6 км. На это мы сначала были готовы закрыть глаза. Поставили самокат на зарядку, через 10 минут, она сломалась, обратились к ним, на следующий день привезли новую. Ок. Дальше через пару дней заметили, что перестал работать сигнал и перестала гореть кнопка переключения на полный привод. Нам поменяли этот блок с кнопками, но новый также не работал. К этому моменту мы уже решили, что будем возвращать товар, так как еще не прошло 14 дней, а проблем с ним куча. Привезли его в магазин на возврат, заполнили бумаги, что будет проводиться экспертиза, после которой возможно (!) вернут деньги за него. Через несколько дней мы позвонили узнать, как обстоят дела. Мастер с полной уверенностью заявил, что проверил аккумулятор и контроллер, с ними всё в порядке, не работал сигнал из-за того, что где-то отошел провод, они исправили это, а так самокат в отличном состоянии. Так как денег на новый у нас уже нет, ждать тоже времени нет, решили забрать его обратно и пользоваться дальше. Забирая самокат, с нас взяли еще 5500 руб, 3500 руб за доп.зарядку , которую мы хотели купить, но ранее нам говорили, что она стоит 2500. И еще 2000 с нас взяли якобы за эту экспертизу и ремонт, хотя в бумагах на возврат было указано, что экспертиза будет стоить 900 рублей, если самокат сломан из-за нас, откуда 2000? А как же гарантия на год?? Я еще молчу про расходы на такси по 1500-2000 в одну сторону, так как этот самокат невозможно довезти на метро, он очень большой. Окей, привезли его домой. Но тут опять..они сломали дисплей, который можно было вращать, и приклеили его накрепко на клей. Ну это уже слишком
Sberbank
Haziran 2024 •
5
Amazing