Rolldoor
Kasım 2021
1
Впечатление отвратительное, на контакт шли только до тех пор, пока не внес предоплату. Далее мои сообщения начали просто игнорировать. Текста будет много, пишу подробно… Начиналось все хорошо, оставил заявку перезвонили, уточнили по заказу, прислали вариант, далее согласовали все, предложили внести предоплату переводом и не ехать в офис, что сейчас вполне актуально. Перевел, отправили заказ в работу. По готовности оповестили, я им сообщил дату и время, когда буду забирать со склада, ответили, что кладовщик не всегда на месте и нужно будет с ним предварительно созвониться. В назначенный день созваниваюсь с кладовщиком и узнаю, что он только до четырех работает, при этом менеджер сообщала что склад работает до 18:00, а мне нужно было в пять, о чем я менеджера неоднократно информировал. Далее менеджер «типа» договорилась с кладовщиком, и он меня обещал дождаться до 17:00, но не более. В итоге приехав в 16:50 я прождал его до 17:30 т.к. он просто решил отъехать по каким-то делам?! Извинений не от кого конечно же не последовало, менеджер вообще трубку не брала и на сообщения не отвечала больше в этот день. Я так полагаю решила, что все клиент не интересен больше и на него можно забить. Но кое-что пошло не так и в этом бардаке никто не вспомнил про остаток, который я должен был оплатить при получении. На след. день менеджер связывается со мной игнорируя мой предыдущие звонки и сообщения и как ни в чем не бывало спрашивает: «Что по оплате?». Далее наступает череда споров по поводу качества их продукции, бракованных деталей и небольших вмятин, мои просьбы на предоставление договора и чека за предоплату остались без внимания, также, как и просьба представиться чтобы я смог претензии предъявить руководству. Итог: Остаток я перевел (мне чужого не надо), менеджер даже не знаю имени проигнорировала все мои претензии, договор я не увидел, как и чеки за предоплату и остаток. Ехать к ним в офис и ругаться желания нету.
Super Shinomontazh 24
Kasım 2018
1
Два раза у них ремонтировал одно и тоже колесо. Травило по диску, когда первый раз делали, сказали что диск кривой надо прокатать - ну ок, сделали поставили, ездил месяц периодически подкачивал, потом надоело опять поехал к ним, снова прокатали, собрали, через два дня в ноль спустило, даже не накачивалось - сразу спускало. Поехал в другое место там все сделали без проблем даже без прокатки, больше не спускает. Соглашусь с предыдущими отзывами, что разводят на прокатке дисков, а по факту ни хрена не ремонтируют. Больше не поеду к ним - хотя пару лету у них переобувался.
Nezavisimaya otsenka
Kasım 2017
1
Компания дно, заманивают любыми способами и разговорами как у них все круто а страховые не доплачивают. Поехал к ним и сделал оценку, НО они насчитали меньше чем страховая РОСГОССТРАХ. При обращении я уточнял что будет если они меньше насчитают - сказали вернут деньги. Предъявил им, захотел вернуть деньги, написал заявление на возврат денег, они мусолили в итоге сделали перерасчет и написали сумму на пару тысяч больше чем в страховой. В итоге деньги не вернули, страховая отказала в доплате, за пару тысяч в суд идти не вижу смысла. Только зря оценку делал. P.S. уже после отзывы о них прочитал и понял куда встрял.