Люди в данном заведении делятся на хороших и плохих. Кто-то хорошо выполняет свою работу, а кто-то нет. Вот и я столкнулась с плохой тетей, которая орёт и не отвечает на четко заданный вопрос, обращаясь с вами на "ты". Но тем не менее некомпетентные сотрудники имеются везде, поэтому могу просто посоветовать таким людям пройти повышение квалификации.
В целом, место неплохое, но очереди долгие. 10 окон, а работают только 3-4.