Была постоянным клиентом в течении 10 лет, вообщем условия устраивали, не идеально, но вообщем приемлемо, кухня не понравилась, один раз заказала и поняла не стоит. Странные условия, ты не можешь пронести даже свою воду, плати. Но шокировала претензией. Администратор выдвинула штраф, что в номере нашла косточки от дыни... И оштрафовала на 200 рублей. Я человек педантичный, старалась, что бы моё присутствие было незамеченным, но в тот последний раз оставила мусор, заметьте в корзине для мусора завернутый в пакет. Мне интересно, какая роль уборщицы, если упавшая случайно косточка оказавшаяся на полу затруднила её работу, я должна была ещё после себя и пропылесосить? Или это её возможность подзаработать за мой счёт? Меня оскорбило ваше обвинение имущество не было повреждено, уборка номера мной после посещения не обговаривалось и это абсурд. Крайне неприятное оставили впечатление.