После того, как фирма получит свои деньги,они про вас забудут.
Установили балкон 10 июля. 11 июля его затопило, собрала пол-таза воды. И это новый балкон! При заказе чётко сказала: балкон заливает, нужен козырёк! Ок, сделаем. Закончили монтаж: козрька нет! Начали разбираться, очень долго длилась переписка-перезвоны, то просили видео, то фото, все не могли понять откуда вода бежит, а я это четко проговорила при замере. А на мой взгляд просто тянули время, надеялись что смирюсь и оставлю все как есть. Добилась чтоб приехал замерщик и менеджер. Замерщик хамит! На повышенных тонах: "Я вам такого не говорил, у вас было до меня 4 замерщика, вы запутались!" А я выбрала именно эту фирму, потому что сказали козырёк установят! В итоге пообещали переделать, съездила снова в офис, подписала дополнительное соглашение, внимание: без гарантии! Но... с 11 июля по сегодняшний день 10 сентября ни чего не сделано, просто пропали. Безответственное отношение к клиентам, замер произведен не индивидуально, а по шаблону, не учитывая пожелания (и это за мои деньги) что такое гарантия-не слышали, просто мурыжат отговорками.
Привет Вам, ребята, с Мамина 27а, отзывы напишу везде, где возможно.
И напоминаю: акт приема-передачи я вам не подписала.