Zavidovo Resort
Mart 2021 •
1
Отель Zavidovo Resort не предназначен для отдыха.  Руководство отеля, примите меры к администратору ресепшен Наталье. У неё в принципе отсутствует понимание client service. Не здоровается, не улыбается, не может решить ни один вопрос, с которым к ней обращались. Ей нужно работать в надзорных органах, а не в сфере обслуживания. О том что значит обеспечивать комфортное проживание в этом отеле не слышали. На 3м этаже с жилыми номерами граничит детская комната. При этом дети с криками бегают по всему этажу и такое поведение в данном отеле считается нормой и приветствуется, ибо со слов администратора дети - цветы жизни и до 23:00 они могут делать в отеле что хотят. Отдыхающих без детей заселяют на том же этаже,  где намеренно размещают семьи с детьми. О тишине, отдыхе и расслаблении здесь можно забыть! Шумоизоляция отсутствует в принципе. При отеле находится центр Аюверды. И массажные кабинеты расположены в том числе на 3 этаже. И расслабляющие процедуры тоже вынуждены проходить под топот и крики детей. Кому вообще в голову пришло размещать игровую комнату там, куда люди приезжают за тишиной и релаксом?! В отеле не вкусная кухня. Отсутствует кофе машина и только отвратительный растворимый кофе. Телевизор в номере не работал, фен отсутствовал. Был чайник из цветного пластика и этот цветной пластик окрасил чайник изнутри, тем самым в нём в принципе уже запрещено кипятить воду. Стаканы в номере отсутствуют, но разрешают брать из столовой (ресторана). В отеле не предусмотрен ни прокат лыж, нет никаких развлекательных программ в отличие от соседних отелей. Дорога при подъезде к отелю убитая, не каждый таксист соглашается приезжать. Номер большой, просторный и чистый, но с учетом вышесказанного это уже не имеет никакого значения.