Моnе
Kasım 2023 •
1
Записывалась на блондирование и тонирование по онлайн-записи, в скобочках было указано, что данную услугу выполняет ведущий стилист, а запись была только к топ-стилисту. Решила перезвонить и уточнить, нет ли никакой ошибки, как оказалось - топ-стилист данную услугу не выполняет, поменяли на блондирование и окрашивание, что ненамного дороже, поэтому я согласилась. Ошибку при записи объяснили сбоем в программе. Примерно за 50 минут до записи мне написали, что мастер не успевает и попросили прийти на 20 минут попозже, а через полчаса после этого написали, что мастер всё-таки успевает. Цена услуги, на которую я записывалась, была 9800, после консультации с мастером мне объявили цену 18900. На этом моменте я сказала, что это вообще не та цена, на которую я рассчитывала, после чего администратор вместе с мастером начали считать как-то по-другому, сказали цену уже 14 тысяч, раз 18900 мне слишком много. После всего вышеописанного у меня не было желания ни за какие деньги оставаться в этом салоне, каким образом и по какому принципу мне называли цены - абсолютно непонятно, так ещё и запись нормально не работает и неуважение ко времени клиента.