Покупали в пятницу комплектом: умывальник и смеситель. Т.к. в комплекте шланг для подводки к смесителю был короткий, докупили отдельно шланги подлиннее.
Уже вечером обнаружили, что купили не те.
На следующий день, в субботу, обратились в магазин с просьбой возврата и помощи в подборе нового шланга.
Оформили возврат быстро. А вот подобрать нам так и не помогли. На весь зал на 1 этаже работал один консультант, которого еще нужно постараться было найти.
Сначала нас отправили с 1 этажа на 2 этаж - сказали, у нас пока нет. Спросите на 2 этаже.
На 2 этаже нам объяснили, что все комплектующие продаются только на 1 этаже. Мы вернулись на 1 этаж. Попросили уточнить в других точках продаж наличие данного товара. Консультант сказал позвоните сами по номеру телефона (к слову, я даже не знала как правильно называется данный шланг, Как можно самой объяснить, что мне нужно?).
В итоге по указанному на рекламных щитах (на сайте также указан данный номер 26-40-26) позвонил супруг. Объяснил, что нужно. На том конце провода ответил секретарь (или кто-то с похожей должностью): я ничего не знаю, звоните в понедельник.
Уровень обслуживания отвратительный. Если указываете номер для помощи в подборе/консультации и т.п. будьте добры оказывать консультацию и помощь!
Также прошу разобраться с ситуацией в самом магазине!
Высоковское
Mayıs 2023 •
2
Были с семьей на майские праздники 2023.
2 детей 4 взрослых.
Размещение в 6 местном номере.
Стоимость размещения и условия не соответствуют абсолютно.
Душа нет, туалет размерами ужасно маленькими, взрослому практически невозможно развернуться.
Территория не убрана вообще, мусор валяется кругом.
Баня явно не для гостей, а для личных целей персонала, но стоит значительных денег.
Воду пить невозможно из-за ужасного запаха.
Спальные места неудобные.
На кухне 4 взрослым невозможно сесть, не смотря на то, что номер шестиместный.
Мангальная зона не оборудована, все грузное, но стоит отдельных денег.
Персонал вообще не интересуется гостями, только оплатой, грубят.
Никому не рекомендую, отдых испорчен.
Место заточено на извлечение прибыли на зоопарке, но больше тут делать нечего, максимум час.
Tsekh
Mart 2023 •
2
- Пыльно в зале. На некоторых тренажерах столько были, что НЕ заметить очень сложно.
Бахилы не спасают, в раздевалке вечно мокрый пол.
Плохо работает вентиляция в зале.
В мужской раздевалке нет фена. В женской раздевалке часто нет туалетной бумаги. Холодно, иногда бывают проблемы с водой (или ее вообще нет, или горячей нет)
+ В определенные часы почти никого нет, можно спокойно позаниматься
Arloft One
Mart 2023 •
5
Спасибо Июль, в т.ч. администратору и аниматорам! Все было прекрасно!
Провели чудесную программу: дети и взрослые в восторге. Помогли накрыть фуршет, организовать детишек!
Огурчик
Ocak 2022 •
4
Вкусная еда по-домашнему. Много столов, очереди за едой почти нет.
Здоровое питание
Aralık 2021 •
2
За 1,5 года работы раз 5 тратилась в этой столовой разными блюдами.
El-Med
Aralık 2021 •
5
Сдавали пцр тест. Организованно. Быстро.
PizzaFabrika
Aralık 2021 •
3
Хоть ребёнку и нравится: игровая комната, блюда из пеню, пицца, которая оставляет запах в машине на двое суток (хотя в машине была минут 15 пицца), не внушает доверия.
Овощи - фрукты
Kasım 2021 •
4
Встречались и испорченные Фрукты под конец сезона.
Но ацеллюлярная овощи и фрукты вкусные, а не те пластиковые, которые продают в магазинах, и по доступным ценам.
РЕМОНТ ДЕТСКИХ КОЛЯСОК
Kasım 2021 •
5
У коляски-трости заедала кнопка. Быстро и качественно отремонтировали коляску.