Yauza Motors
Temmuz 2024
1
Позвонил 12.07. Записался на приём на 13.07 в 16.00. Приехал, оформили и сказали, что будет готово через два дня. Надо было заменить прокладку передней крышки и рулевые наконечники на ниссан х трейл. Приемщик Александр. Ну вроде все обговорили, уехал домой ждать результата. А потом началось. После двух дней ожидания мне никто не позвонил и мне пришлось звонить самому. Александр ответил, что машина не готова, на мой вопрос, какие проблемы, сказал, что проблем нет, просто по времени ремонт очень затратно и придётся подождать ещё сутки. Поклялся, что завтра к обеду будет готово. На следующий день в обед мне никто не позвонил. Я начал сам звонить и с третьего раза мне ответил все тот же Александр и сказал, что машина не готова, на мой вопрос почему, ответил, что зап части долго шли. Проблемы с логистикой, но к вечеру третьего дня машина будет точно готова и он мне позвонит. Никто конечно не позвонил и мне пришлось снова звонить самому. На мой вопрос, что с машиной, мне ответил все тот же Александр, что возникли трудности и они при откручивании крышки сломали болт. И теперь они ждут специальную аппаратуру и специалиста, который устранить проблему. Сказал, что до завтра точно все починят до обеда. В обед мне никто снова не позвонил и я поехал сам в этот сервис. Мне надоело вранье. При подъезде к сервису, когда оставалось 5 мин все таки позвонил Александр и сказал, что все готово. Обед у него был, судя по звонку в 16.15. Пришёл за машиной и мне сразу предложили оплатить работу. Я ответил, что ещё не видел машины и не увидел работу. Александр повёл к машине, открыл капот и начал мне рассказывать, как они героически снимали крышку, как у них это не получалось и им пришлось сдвигать с места двигатель. Я спросил тогда, зачем брали за работу, которую Вы не можете выполнить и ещё ставите сами сроки, которые не выполняете? Он ответил, что в каждой работе могут возникнуть непредвиденные обстоятельства и что каждую марку авто мастер знать не может. И у них автосервис широкого профиля, а не под конкретную марку авто. В итоге масло перелили эти спецы аж на целый литр. Я заставил лишнее откачивать. Акт приёма машины расписывать незаполненный перед оплатой работ. Сам его заполнил и только тогда расписался. Скидку сделали, но больше я туда никогда в жизни не поеду. Все делают как попало. Врут. Изворачиваются. Никому не советую эту шаражкину контору. Пытались ещё дополнительные работы навязать.