Добрый день.
Заранее была запланирована поездка с классом в Горизонт, покататься на тюбингах и поиграть в лазертаг. С центром были договоренность на 11 утра и забронирован шатер. Приехали в 10:50 и в это время трактор чистил парковку, территорию для игры в лазертаг также чистили при нас.
В 13 часов детей позвали на катание на тюбингах, трасса была вообще не подготовлена, всё во льду и снегу. Первый ребенок врезался в кучу снега в конце трассы и вылетел с ватрушки, затем работники расчистили снег и следующий ребенок чуть не вылетел в сетку из-за ледяной трассы. Это просто ужас, это же очень опасно, необходимо было проверить трассу, прежде чем пускать детей кататься. Все отказались кататься, работники предложили подождать, пока они накидывают на трассу еловых веток. И в итоге через 20 минут нам было сообщено, что катания не будет. Никакой клиентоориентированности!! Заранее было обговорено, что приедет класс детей кататься на тюбингах и вообще не была подготовлена трасса.
Piu Lunch
Ağustos 2022 •
1
Стало ужасное питание. В 12:30 приходишь, а блюд для бизнес ланча уже нет никаких. Порции стали мизерные, зато с 1 августа стоимость бизнес лагча 285 установили. Супы по качеству приготовления скудные, один бульон наливают.