Gaudi
Temmuz 2023 •
1
Впервые в ресторане, и впечатления мягко говоря не очень. Начну с хорошего. Красивый интерьер, неплохие устрицы, вкусный Тартар, паэлья тоже была в целом неплоха. Но вау как вкусно впечатления не было Но на этом все. Сервис для ресторана данного уровня просто отвратительный Я шла в данное заведение выпить хорошего вина (и естественно получить относительно него консультацию от сомелье или официанта) и посидеть в приятной обстановке Начну с мелочи, которая меня уже выводит из себя, попросила воды, мне принесли воду спустя час (посадки полной не было, возможно, забыли, но в заведениях Ульяновска это частая и нормальная ситуация). Ну, и то, что просто испортило впечатление и то, что в ресторанах просто недопустимо. Официант не знает винную карту. И тут претензия к руководству. А вы вообще обучаете свой персонал? На мой вопрос, что вы мне посоветуете взять к блюдам, которые я заказала, мне в ответ было «эээмм, мммм» И ВСЕ🤦🏼‍♀️ и проблема здесь не в официанте. Прекрасная девушка, очень старалась, это было видно. Вопрос к руководству и их хреновому отношению к обучению сотрудников. Даже если вы ещё не обучили конкретного сотрудника этому, можно было сказать: «Пару минут, я позову человека, который вас проконсультирует». Но нет, нет этого не произошло, я сидела в ахере и выбирала самостоятельно чисто методом тыка Я не разбираюсь в вине хорошо, и мне необходима была консультация. В итоге я ее не получила. Вопрос: за каким вам винная карта, если вы не умеете ее презентовать? Ресторан - это не только высокий чек и изысканные блюда. Это сервис. Который здесь отсутсвует. Впервые жалко потраченных денег. P.S. К вечеру мне стало плохо. Отвратительно просто. Ни ногой сюда больше. И никому не посоветую
Gopak
Temmuz 2023 •
5
Самое классное заведение в новом городе, на наш взгляд ) Порции нормального размера, все вкусное, горячее. Фирменный борщ - лучший борщ на свете, честное слово Атмосферная обстановка и музыка, прям словно в детство вернулся и приехал к бабушке в деревню на юбилей Официанты вообще молодцы. Ни разу не было такого, чтоб нас плохо обслужили, всегда за такое отношение хочется оставить побольше чаевых. Ещё приносят леденцы с чеком - мелочь, но приятно ☺️ В общем, приходите сюда на фирменный борщ и обязательно попробуйте их наливки!
Dali
Temmuz 2023 •
2
В целом вкусно и недорого. Но я была в заведении около 20.00, зашла в туалет, а там слой пыли на РАКОВИНЕ грязный пол и мусорка полная настолько, что из неё все вываливается. В графике уборки последнее время уборки в 12.00. Ощущение, что зашла в туалет на вокзале, а не в кофейне
Big Shishka
Temmuz 2023 •
5
Были тут всего один раз, но впечатления приятные. Красиво, вкусно. Официант, несмотря, на полную посадку, быстро обслуживала. Ребрышки вкусные, закуски тоже. Пиво отличное. В общем, однозначно рекомендую к посещению
Antresol
Temmuz 2023 •
3
Начну с хорошего Тут очень вкусно, блюда всегда горячие, подача быстрая, долго ждать не приходится. Во всяком случае у меня проблем с этим не было. А теперь к минусам. Сервис для заведения данной ценовой категории значительно хромает. Для Ульяновска и его средних зп, я бы даже сказала, что средний чек тут высокий. Выше даже чем, в некоторых подобных московских заведениях с отличным сервисом. Так вот 1. Уже не в первый и не во второй раз прошу принести мне бокал воды - и об этом тупо забывают. Понимаю, когда это происходит при полной посадке и в редких случаях. Но при почти каждом посещении и небольшой посадке 🤷🏼‍♀️ 2. Официанты не разбираются совершенно в барном меню. Не могут нормально и грамотно рассказать о том или ином напитке. Особенно дело касается вина. Тут упущение руководства 3. Постоянно нужно искать официанта глазами и махать рукой, чтоб тебя заметили. Тут тоже косяк руководства в работе с персоналом. Или официант должен подходить через определенное время и уточнять, нужно ли что-то. Или же нужно ставить кнопку вызова. 4. На стойке у входа или хихикающие ребята или вообще никого нет и приходится стоять и ждать. И это не придирки на ровном месте, а ситуация постоянная В остальном все неплохо. Прийти советую, т.к. здесь, действительно, на мой взгляд, вкусно. Но тем не менее сервис заведения очень хромает. Конечно, на фоне других, особенно в новом городе, «Антресоль» неплохое заведение. Но мы же должны всегда стремится к лучшему, а не равняться на худшее) Успехов в развитии!
Label beauty club II
Haziran 2023 •
5
Была на наращивании ресниц и оформлении бровей у Юлии Т. Осталась очень довольна и результатом и в целом процедурами👌🏼 В студии приятная атмосфера, все чисто, приятно пахнет, очень удобные кушетки, администраторы вежливые и приветливые Ещё, к слову, очень приятно видеть, что мастера ухоженные, стильно одеты и в чистой форме/фартуках👍🏻
Cafe Udacha
Mayıs 2023 •
5
Заезжали покушать и остались очень довольны! Супы очень вкусные и наваристые, все чистенько, девочки приветливые и вежливые, выпечка очень вкусная! Как дома поели☺️ Обязательно заезжайте, не пожалеете )
Doktor Zoo
Şubat 2023 •
5
Отличная клиника, не в первый раз привожу туда свою кошку. Персоналу ставлю 100 звёзд из 10 и за работу с животным и за реагирование в стрессовых ситуациях 😅. Сегодня мне резко стало плохо, чуть не упала в обморок, мне всем персоналом помогли, привели в чувство и проследили, чтоб я нормально уехала домой. Спасибо девочкам большое❤️
Villa Adriano
Temmuz 2022 •
5
Были здесь в середине июля, остались очень довольны! Номера чистые, уютные. Убираются ежедневно, каждый день приносят в бутылках воду по 0.5 - это очень удобно. У нас были включены завтраки. Не скажу, что там было что-то особенное, но было множество блюд на любой вкус и что немаловажно - все было ОЧЕНЬ вкусно. У меня было день рождения, вилла сделала небольшой комплимент - подарили бутылочку шампанского, что тоже очень приятно. Так же в проживание было включено посещение спа комплекса, есть бассейн внутри отеля и на улице, правда в силу того, что мы ненадолго приехали, посетили спа всего один раз, все понравилось, но единственное- не работало джакузи В общем, мы остались всем очень довольны, однозначно ещё раз остановимся здесь
Gostidze
Temmuz 2022 •
5
Вкусно так, что ум отъешь. Хинкали лучше мы нигде не ели! Персонал прекрасный и вежливый. Многое попробовали от закусок до десертов - все было настолько вкусным, что нам хотелось заговорить по грузински😁 Однозначно рекомендую к посещению - не пожалеете!