Flawery.ru
Mart 2021 •
1
Оплатил букет с доставкой за несколько дней. Букет без предупреждений был отправлен Яндекс курьером, который взял 868р. с получателя. Вышло не красиво.
Baskak
Haziran 2020 •
2
Моя первая поездка на платник и первая рыбалка на карпа. Поехал с семьёй с ночевкой, приехали после обеда на сутки. Из плюсов - рыба есть, отловил 8 тушек на 9кг за утро. По поводу проживания - я понимал что будет все в минималистических тонах, был готов. Однако жена этого не оценила, было желание все отмыть в этой юрте, вообщем она осталась недовольна. Из минусов. Ощущение что попал в 90ые, такие понятия как сервис и клиентоориентированность менеджеру не знакомы. Пытался получить какую-то информацию по телефону перед выездом, все же первый раз, с семьей, с 3 летним ребенком - ответ был короток - свободные места есть, приезжайте. Более подробно всё есть на сайте, мне некогда разговаривать. Второй звонок - у меня обед, не могу говорить. Хорошо, подумал я, рискну все же поехать. По приезду - вот там юрты, выбирайте, смотрите, подходите оформляться. На вопрос о помощи с разгрузкой ответ был отрицательный. Хотя дали телегу. В итоге 4 ходки пришлось сделать, а расстояние не малое. В процессе обустройства подошел работник, спросил, получили ли мы постельное белье и предложил принести уголь для мангала. О белье никто слово не сказал, если бы не он, я бы так и думал что оно не входит. Сходил к администратору, забрал белье, оплатил уголь, попросил принести его, на что мне было сказано, что ничего мы не носим, забирайте сами. На выходе попался работник, изначально это предложивший, сказал принесет. В итоге пока раскладывался, время пролетело - пора поужинать, угля нет. Свет на улице не работает. Позвонил администратору, тот сказал, что отъехал, вернется, решим. Еще через час пошел за углем сам, уголь был, плаченого розжига нет, админа нет, работник развел руками. На звонок админ в этот день больше не ответил, на утро оказалось - после 20.00 - трубку не беру... В итоге ничего не приготовили, легли спать. При отъезде вернул этот уголь и попросил зачесть его в счет перелова, не по своей вине не воспользовался - это вызвало прям негативную реакцию, мол как так, первый раз мне уголь возвращают. В итоге уехали в некоем непонимании. Дело конечно же не в 500р, а в отношении к клиенту. Вообщем больше ни ногой, хоть и рыба ловится.
Городская клиническая больница № 67 имени Л.А. Ворохобова
Aralık 2019 •
2
10.12.19 в 22.00 обратился в данную больницу с фурункулом на ноге. 3 часа ждал в приемном, затем 2 часа ушло на первичное обследование. 50 минут просидел у закрытого кабинета экг, как оказалось врач там просто уснула... Саму операцию сделали быстро, однако не выписали ни антибиотики ни банальное направление на перевязку. Вообще никаких бумаг не дали. Хирург сказал, в случае боли выпей аспирин и испарился. Благо сосед врач, показал как перевязывать, менять дренаж и т.д. Отдельный цирк это выход. Дежурная медсестра сказала, как входили так и выходите. А вели меня в отделение по подвальным катакомбам. Путь не запомнил, блуждал минут 30 по подвалам, натыкаясь на закрытые выходы. Время было уже 4.00 утра... анастезия прошла, еле дополз до такси...