Сил больше нет от этого яндекс такси, подскажите пожалуйста куда обратиться, что уже сделать, чтобы водители стали вести себя по человечески?
Заказала сегодня такси, жду несколько минут, водитель стоит на месте, после чего я ему написала смс: "Здравствуйте, Вы приедете?", на что получила вот такой ответ: "Здравствуйте, нет конечно"
Сколько можно разговаривать со службой поддержки, которая абсолютно никак не хочет решать данные ситуации?
Водитель конечно отменил заказ, но он это сделал спустя 15 минут после просьбы отменить поездку.
То машины проезжаю мимо, едут в 10 км от клиента и пишут что они на месте, то делают так, что бы пока они едут шло время ожидания, а сейчас и вовсе имеют наглость так разговаривать с клиентами!
Просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО!