Добрый день. Я записывалась на прием за пол недели к врачу. И мою карточку за 3-4 дня не могли найти ужас какой-то. Отношение ужасное в регистратуре. Проведите беседу как надо общаться, и обязанности. Наверное начальство не доносит этой информации. Или до работников не доходит.