Dobrocen
Temmuz 2022 •
1
После визита магазина осталося отрицательный осадок.Сначала была очень длинная очередь в кассу,спустя некоторое время открыли ещё две кассы.После пробития товара решила проверить чек и сдачу.В чеке обнаружила не встыковку в цене в позиции пельмени,решила проверить самостоятельно,т.к в кассе была очередь.Обнаружила что лежит один вид пельменей а ценников висит несколько,это ввело меня в заблуждение.Обратилась к кассиру та позвала другого специалиста по возвратам,при этом мой муж стоял возле кассы с продуктами не отходя от нее.Я объяснила ситуацию, хотела сделать возврат товара или обмен,специалист отказал ссылаясь на какой то закон,что возврат товаров питания запрещен,при этом не предъявил ни какие документы подтверждающие этот закон.Почему тогда в других сетевых магазинах возвраты делают а в этом магазине нет?