Центр Урегулирования Убытков
Aralık 2024 •
1
Ужасная компания. Обращаешься после ДТП к эксперту своей страховой компании, а он направляет «вон туда к девочкам», которые, оказывается, никакого отношения к твоей компании не имеют. Данные «специалисты», если их можно так назвать, у меня была Шульга Ксения Николаевна, обманывают вас и подсовывают на подписание договор цессии, уверяя, что без него никаких выплат от страховой компании не будет. Они обманывают людей, злоупотребляют доверием, а также неосновательно обогащаются за счет клиентов, имея проценты от страховой выплаты. Вам они, конечно, говорят сумму намного ниже, чем рассчитала СК. На просьбу представить калькуляцию отвечают, что не могут предоставить, когда я сказала, что я могу запросить калькуляцию у страховой, специалист сообщила, что нужно приехать к ним в центр написать заявление, но вам, естественно, они не представят калькуляцию, ведь там написана совершенно другая сумма. Я обратилась в свою СК с заявлением, мне предоставили все документы, а также калькуляцию, где была сумма выше. После этого я написала заявление в центр урегулирования убытков о расторжении договора цессии, который у меня принимать не хотела специалист Лейсан, сказав, что у вас нет договора. Потом я сказала, а почему тогда в страховую вы предоставили данный договор цессии, если его нет. После этого она дала заявление. Сказали, что рассмотрят в течение 10 дней, ага, конечно. Когда я с 10го раза дозвонилась до этого центра, Лейсан мне проговорилась, что договор не расторгнут все равно. Также я просила соединить меня с юристом, но как сказала Лейсан, юрист у них в центре вообще не появляется, по судам ходит целыми днями, а ответы от его имени печатают совершенно другие люди. Также она сказала, что «письмо готово, но оно недействительно, пока страховая компания не даст направления на ремонт». Какое письмо? Какое направление? То есть ответ на мое заявление готов? На эти вопросы она ответила, что письмо готово, но оно недействительно, а ответ не готов. Что она несет? Почему вы берете на работу таких некомпетентных сотрудников? Я пыталась объяснить Лейсан, что необходимо урегулировать данный вопрос в досудебном порядке, ведь приятнее будет этому центру обойтись без походов в мвд, прокуратуру и суд. Но специалист Лейсан наорала на меня и сказала, что договор не расторгнут. 25.11.2024 писала заявление. По хорошему эти люди не любят общаться.. жаль