Вчера ужинали в данном ресторане по случаю одного важного для нас события. Для этого специально забронировали стол заранее, за неделю. Стол был на 4 места, нас было двое, но бронь ресторан нам предоставил. Прошло пол часа, как нас разместили, мы уже пили вино и ели закуски, как подошла администратор и внимание - спросила не будем ли мы против, если нас пересадят за другой стол? Как она себе это представляла? Когда гости уже едят и пьют? Просто верх неуважения к гостям! Про стандарты обслуживания и этикет данный сотрудник вашего заведения видимо не слышала. Ваш ресторан был выбран именно по причине высоких стандартов обслуживания, мы часто бываем у вас и никогда не сталкивались с подобным неуважением. Впервые не оставили чаевые, хотя официант был безупречен. Кухня вашего ресторана тоже была на высоте. Я очень разочарована поведением вашего администратора, это было очень неуважительно, непрофессионально и не этично. Прошу разобраться в данной ситуации и впредь не допускать подобного. Для меня ваш ресторан один из лучших в городе и подобного рода вещи очень портят репутацию заведения.
Uva
Ekim 2024 •
5
Заведение понравилось, рядом с апарт-отелем Yes одно из самых приличных. Обслуживание на уровне, мы остались удовлетворены и с удовольствием оставили чаевые. Кухня соответствовала нашим запросам. Отдельный плюс за чистый туалет и уходовую косметику.
Sgb - leasing
Mart 2024 •
5
Осталась очень довольна профессиональным подходом команды данной организации. Работают четко, слаженно. Конкретные сроки под поставленные задачи.
Кофетюр
Temmuz 2023 •
5
Отличное место с замечательным кофе из зёрен итальянской обжарки. Десерты не из заморозки, всегда свежие и разнообразные. Обслуживание не навязчивое, вежливое и приятное. Рекомендую!