Отвратное обслуживание!!!
Отмечали день рождения ребенка, взяли пакет Вип+двух аниматоров.
Зато оплати сразу, за 4 дня до начала, где не отмечали, была предоплата и потом по факту.
А потом видимо и не важно ни на качество обслуживание, ни на сервис в целом. 2⭐️ только за стол.
Вынесли торт - не предупредили
По типу у нас всегда так, в конце анимации всегда так, ну раз всегда, подойди предупреди, чтоб снять и запечатлеть(( вынос торта как понимаете не засняли ((
Второй момент, ребенок выиграл игрушку, официант собирая все со стола, захватил и просто выбросил в мусорку((( конечно извинился, но ума не хватило, что так делать нельзя, в итоге ребенок расстроился.
Торт даже в холодильник не поставили, естественно весь поплыл
И да! спокойно посидеть не получится, т к на всех аттракционах должен присутствовать взрослый, что бы отдать на аттракцион, а потом лично в руки забрать его, бред конечно, впервые с этим столкнулась!
Никакой эмпатии ни к детям, ни к гостям в целом. Точно не порекомендую Ваше заведение! Ужас!