Салон Epillab посещаю регулярно, уже больше года. Провожу электроэпиляцию лица. В салоне чисто, уютно. Очень приветливый персонал. Чай-кофе-печкньки. Мой мастер Анжела профи, работает аккуратно, нет никаких травм, очень хороший результат получаем по итогу. Цены покусываются, но качество и сервис им соответствует.
Setter's
Mart 2020 •
3
Пили кофе с подругами. Заведение стильное, но не сказала бы что очень уютное. Впрочем, это дело вкуса. Заказывали капучино, некий "интересный кофе" (который по вкусу был похож на облепиховый чай со специями, подавался в чайнике), малиновый трюфель и зефир. Капучино был хорош, по нему вопросов нет. По трюфелю тоже. А вот зефир удивил. По какой-то причине, нижняя часть зефира пахла рыбой. Аромат явно чувствовался, но не был конечно очень ярким. Очаровательная керамическая тарелочка рыбой не пахла. Поэтому, могу сделать вывод о том, что было нарушено товарное соседство при хранении и зефир просто впитал посторонний запах, либо запахом рыбы было пропитано сырье, возможно было какое-то нарушение технологии приготовления и запах просто похож на рыбный - я не могу сказать точно. Официант, ничего такого не заметила и сказала что это невозможно. Что еще запомнилось - несколько раз просили официантку принести счет, но про нас забывали. Просили сделать потише кондиционер, про нас тоже два раза забыли, пришлось накидывать пальто, было неприятно. По поводу "интересного кофе" из меню. Я допускаю любые оригинальные рецептуры, в этом и есть прелесть кафе. Вместе с тем, приятно, когда официант может рассказать состав. Когда я спросила состав, официантка сказала что это такой "интересный кофе", вы же сами заказали?! Бейджа я не заметила, поэтому как зовут официантку я сказать не могу. В Инстаграмме на претензии моей подруги, которыми она поделилась со своими подписчиками, ответил управляющий, и общался так скажем, не очень клиентоориентированно. Используя слова "мегалол" (очень смешно в переводе), обвинял что подруга использует их имя для развития блога, что конечно не так. Кофейня с современным интерьером, среди посетителей много хипстеров, такое своеобразное "место для своих" по ощущениям. Туда ходит продвинутая молодежь и некоторые считают это место культовым. Здорово, если клиентский сервис тоже будет на высоте.
Пожелания к данной кофейне простые:
1) Расскажите состав того, что вы предлагаете
2)Оперативно реагируйте на пожелания гостя сделать потише кондиционер, или принести счет. Пожалуйста, не заставляйте просить несколько раз, это неприятно.
3)Зефир и пирожные не должны пахнуть посторонними продуктами. Надеюсь это случайная ошибка в приготовлении и такого больше у вас никогда не будет.
4) Адекватное общение с гостем, если ему что-то не нравится и в живую, и в соц.сетях.
Из плюсов. Удобное расположение в центре. Стильный интерьер (не в моем вкусе, но уверена многим понравится), хороший кофе (во всяком случае капучино. Пожелания на стенах "Помой руки" очень современный подход к теме коронавируса. Лично меня же это раздражает, но такие записки на стенах даже в чем-то милые.
Не могу рекомендовать данное заведение для посещения, пока не буду уверена в качестве продуктов, которые там используют для приготовления кондитерских изделий. Кофе, особенно на вынос покупать можно, и нужно, если вам нравится вкусный кофе.