Russian Agricultural Bank
Nisan 2021 •
1
Полный позор вашей организации! Мы обратились к вам за помощью в приобретении жилья на селе, а столкнулись с заведомым обманом! Нас мурыжили несколько дней, заставили предоставить справки и документы, которые были доступны в госуслугах (одно окно). На сайте невозможно произвести оформление, заставили прийти в офис. Мы отпросились с работы, ждали час пока чаю напьются работники. Оформили документы и ДАЛИ СОГЛАСИЕ на использование персональных данных. И что на выходе - "Вам всё одобрено, но не дадим! (лимит исчерпан)." Странный ответ??...ровно на следующий день. И странно одно, после выхода из офиса наши данные утекли в Сбербанк и др. СМС пошли через 5 мин и предложили кредит на других условиях, заведомо невыгодных. Сотрудница банка явно знала ситуацию, но похоже она в сговоре, или её заставили. Кстати оценку запросили до отзыва. И ещё нелицеприятный момент, когда мы оформляли документы в офисе, пришла бабушка, и долго не могла понять куда зайти. Просила помощи сотрудников. Ни одна с... не пожелала помочь. Мне пришлось встать, и оформить талон. Удивлением стал факт, что электронная стойка сначала запросила поставить оценку банку, потом талон!! Я спросил сотрудницу, почему так - в ответ -"она же машина" Государственная организация?, интересна ваша лицензия и куда смотрит служба безопасности? И ещё - письмо написать невозможно, пока не оценишь хотя бы на "1". Вам полный минус.