В регистратуре работают отпетые хамки. Терапевтам вообще ничего не надо, разговаривают с людьми как с навозом, хотя зарплаты им платят именно люди со своих отчислений. Мои родители всю жизнь не обращались к врачам, но в 72 года у мамы случилась серьезное заболевание, по которому она должна проходить анализы каждый месяц. Каждый месяц она с боем буквально "вырывает" направления на анализы. При этом постоянно приходит из поликлиники больная и расстроенная. Если хамское отношение к пациентам сохранится, то мы отправим записи всех разговоров в Минздрав РФ и Роспотребнадзор по контролю качества за оказанием услуг в сфере медицины!