Все осень понравилось
В салоне чисто и приятно, удобная кушетка с подогревом)
Мастер все сделала быстро, аккуратно и с заботой👍
Рекомендую!
Antoni_nails
Kasım 2024 •
5
Давно хожу в салон и очень довольна качеством услуг.
Девочки очень позитивные, кофе вкусный, а маникюр красивый
Zoo SPA
Haziran 2024 •
1
Пришли в эту грумерную из-за переезда. Котик пушистый, поэтому ходим каждый квартал и соответственно мы понимаем, какой быть должен результат.А вот, что мы получили:
Первый раз вижу грумера, который боится животного. Откровенно не понимала, как подойти к коту.
Кот, или чувствовал страх, или ему сделали больно.. Он укусил грумера
(Добавлю, что коту 4 года и он ходит каждый квартал. Это не первый грумер в его жизни, но такое было первый раз)
Позже я поняла, что ему просто было больно, потому что когти подстригли неправильно
Вычесать нормально подшерсток, конечно, не смогла.
Купание было еще хуже… В верхней части ванной есть отверстие, куда у кота провалилась лапа и грумер просто стала тянуть кота. Хорошо, что я была там и просто прибежала вытащить лапу, чтобы не пришлось ехать прямо к ветеринару
Также, она просто поливала кота из шланга и даже не заботилась о том, чтобы вода не попала в уши. Конечно, далее я попросила голову не трогать.
И я уже не описываю, что она не смогла его вычесать нормально и промыть …
Как итог мы получили:
- сбрили шерсть только на 1 лапе и кусками на 2й. Две другие даже не тронули
- про чистку ушей забыли сразу
- подшерсток на месте, вычесали только часть
- ужасный стресс у кота (есть фото и видео от другого грумера, где он спокойно спит на столе во время процедур), а тут ад для кота. Я даже отойти не могла от него
И как вишенка на торте:
Взяли с нас 3500руб, хотя на Яндексе в прайсе 3000, а в других грумерных мы отдавали 2500 за весь спектр услуг, а не за халтурную работу.
Ну и система записи. Вернее ее отсутствие.
Просто переписка в wa, с переносом сроков, опозданием грумера и переводом на карту, вместо оплаты на кассе
Bravy Tourist
Haziran 2019 •
1
Заходя в это "место" понимаешь, что людям наплевать на все. Онлайн отправила анкету на визу и оплатила, ждала пока мне хоть что-то ответить менеджер. Разозлилась и приехала в офис с документами, ждать еще несколько дней не стала. В итоге из-за этих пропущенных дней пришлось доплатить 6тыс руб за срочную визу. А когда я приехала в офис с документами, меня все игнорировали. Первый и последней раз пользуюсь этой компанией.