Gostinitsa Legenda
Haziran 2024 •
1
Забронировали номер заранее за несколько месяцев, туда и обратно. Туда заселились нормально, еще раз подтвердили, что обратно тоже приедем. А когда приехали на обратном пути, нам на ресепшн сказали, что наши номера заняты, просто предыдущие постояльцы продлили проживание. На наше недоумение и возмущение сказали, что так бывает, ничего страшного. И предложили другой номер, дороже! С комментариями, что вы возмущаетесь, этот же номер лучше. Такого еще нигде не встречали 😖
Business Residence & SPA
Ağustos 2023 •
2
Уровень сервиса отвратительный. Вход в гостиницу без возможности закатить коляску. Только лестница. С первого этажа до лифта ещё лестница... Удивлена, что у отеля 4 звезды. Непонятно за что.