Sberbank
Ocak 2024 •
1
Крайне не приятная ситуация произошла со мной в этом отделении: Заказал я себе платежный стикер в декабре, стоит они 700р. около недели ждал когда его изготовят и привезут, при оформление выбрал именно это отделение, так как близко к работе и вот наконец мне пришла заветная смс с информацией о том что я могу приходить забирать, прихожу я 22го декабря получать свой стикер, беру талончик прохожу к нужному окну, приятная девушка менеджер вбивает мои данные в планшет, дабы обработать мою заявку на получение карты (стикера) и говорит что её нет в этом отделении, на мой вопрос «что делать?» отвечает «сейчас попробую ещё раз проверить», проверяет, результат тот же, я ещё раз спрашиваю «что делать?», девушка отвечает «попробуйте сделать перевыпуск», ни извинений не объяснений, просто попробуйте сделать перевыпуск, ну думаю «ладно, не страшно подожду ещё недельку, к НГ получу», и без задней мысли активирую (не полученную карту) и нажимаю перевыпуск описывая кратко причину перевыпуска, а дальше сюрприз, у меня открывается новый счёт с отрицательным балансом -1400р. за две карты, ту которую я так и не получил и за новую которую я тоже пока не получил, так как за неделю сделать ее не успели и получу я ее только после праздников 🤷‍♂️ P.S. Моей ошибки в выборе отделения не было, адрес получения был указан верно. P.S.S. Девушка менеджер не предупредила меня о том что с меня ещё раз спишутся деньги за перевыпуск (наверное мог бы догадаться сам, но не догадался)
Palitra sushi
Ağustos 2020 •
5
Вкусные, красивые и большие роллы