Просто ужас. Шли на вокзал, заказали в приложении заранее. Сначала на протяжении 15-ти минут приложение неоднократно вылетало при попытке оформить заказ, отправляя уведомление с посылом "произошла ошибка". Кое-как заказали, за 20 минут до отправления поезда. Трижды просили работника на сборке заказов поторопиться, так как отправляется поезд. Попросили за 20 минут до отправления, попросили за 10 минут до отправления, за 6. Потом уже убежали, забив на заказ, т.к. поезд важней, но это просто кошмар. Заказы выдаются не по очереди, к по простоте содержимого, из-за чего те, у кого заказ больше, вынуждены ждать дольше, хотя очевидно что большие заказы выгодней чем один кофе за 169 рублей.
Заказ не получили, деньги не вернули, т.к. приложение пишет, что это МЫ не явились за 15 минут, хотя мы ждали до талого, и убежали уже тогда, когда до конца ожидания заказа было 1,5 минуты.
Приезжим или желающим взять еды в поезд крайне не советую выбирать это место, проще заранее купить какой-нибудь еды в продуктовом, либо брать из дома. Хотя бы деньги не потеряете и будете на перроне вовремя.