Произошла очень неприятная ситуация.
Мы с семьей и друзьями любили заказывать роллы в данной компании. Но нас очень сильно разочаровали. Было у меня вчера День Рожденья, я хотела порадовать друзей вкусной едой. Заказала доставку ещё днём, заранее, на определенное вечернее время, когда подойдут гости. Доставку ждали два часа, так и не дождались. Гости остались без еды, а мне испортили праздник своей халатностью к сему мероприятию.
Звонили на ресепшн, много раз. По итогу нам сказали что наш курьер поломался (почему нас не предупредили об этом сразу, а только отсрочивали время? Мы зря ждали), к нему приедет другой курьер, заберёт заказ, и только потом поедет к нам. Прошло много времени, роллы мы заказывали горячие, они уже остыли раз десять. Гости голодные. Мы в ужасе. В итоге отказались вообще от заказа, праздник и впечатление были испорчены.