Продали одноразовую электронную сигарету, которая через 30 минут начала гореть. При затягивание возникал привкус горелой ваты. Принёс товар на возврат или обмен. Продавец сказал, что не умеет оформлять возврат, а может только предложить скидку в 10% на следующую покупку.
Как итог: сотрудники магазина не знаю закон возврате товара, могли хотя бы для вида забрать на экспертизу, но ни как не скидка 10% за электронную сигарет в 2000₽.