Yandex Lavka
Ekim 2024 •
1
Самый отвратительный сервис доставки. Привозят просрочку, когда присылаешь и в чат фото и запрос на возврат - стандартные отказы, звонишь в поддержку - ничего сделать не можем. Либо издеваются. Тот же вкусвилл или самокат возвращают все сразу без вопросов. А еще лавка завышает цены на доставку постоянно необоснованно, 150-400 рублей. Вкусвилл бесплатный. Делайте выводы. Если вам привезли не тот товар или испорченный, готовы ли вы нервничать и требовать возврата, которого не будет? На прошлой неделе принесли испорченный рис, в возврате отказали. Сейчас не привезли кофе. Просто пофигистическое отношение к клиентам.
Yandex Lavka
Ekim 2024 •
1
Самый отвратительный сервис доставки. Привозят просрочку, когда присылаешь и в чат фото и запрос на возврат - стандартные отказы, звонишь в поддержку - ничего сделать не можем. Тот же вкусвилл или самокат возвращают все сразу без вопросов. А еще лавка завышает цены на доставку постоянно необоснованно, 150-400 рублей. Вкусвилл бесплатный. Делайте выводы. Если вам привезли не тот товар или испорченный, готовы ли вы нервничать и требовать возврата, которого не будет?
OldBoy
Ağustos 2024 •
5
Год назад был у мастера, которого уволили и это был полный треш, сегодня сходил к Дмитрию - вот это настоящий уровень, буду ходить снова! Спасибо.
Slepaya kurica
Temmuz 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, вместо того, чтобы проконсультировать, консультант посадила меня на диван и пошла раскладывать товар. В целом не ориентируются в своем же ассортименте, цены завышены катастрофически, в интернете такие же очки в разы дешевле. За такие деньги должен быть клиентский сервис с иголочки, так нет, разложить очки по полкам ей важнее. Не рекомендую.