CDEK
Kasım 2023 •
1
Отправлял небольшую посылку. Работники этого пункта отправили посылку по другому адресу: вместо Череповца в Москву. Хорошо что получатель обратил моё внимание что посылка не отслеживается в системе: отправитель не передал посылку для отправки. Техподдержка обещала разобраться в течении суток. Пришлось идти в пункт на Елецкой 3 повторно для выяснения местонахождения отправления, которое якобы они не приняли (благо накладная была у меня на руках). Нашли на каком-то складе в Москве, разбирательство заняло около часа. Хорошо что успел вовремя обратиться, будь по другому посылку бы вручили другому человеку. Администратор приклеил к моей посылке другой адрес назначения, а мне сказали что сбой в системе. Первый раз пользовался этой службой, надеюсь что и последний.