Pyatyorochka
Kasım 2023 •
5
Отличный магазин. Приветливый и уважительный персонал.
Mezhrayonny otdel UFMS Rossii po MO
Haziran 2020 •
2
20.06.2020 обратились в ТП-1 для подачи документов на получение паспорта в 14 лет для дочери. Мне и членам моей семьи уже приходилось обращаться в это отделение, и ни разу не было нареканий в адрес сотруников. Но то, что произошло сегодня, выходит за грани разумного... Сотрудница принимающая документы грубо и по хамски общалась с нами. Это можно было бы списать на нервную работу. Но когда она стала оскорблять ребенка назвав её "тупицей" за допущенную ошибку при заполнении карточки, причём сотрудница сама спровоцировала ошибку, указав неверно номер строки для заполнения. Это был перебор... Прошу принять меры и ответить в письменном виде на моё обращение. Также, я требую извинений перед моей дочерью в моем присутствии от сотрудника превысившего свои служебные полномочия. К сожалению, не могу назвать имени сотрудницы, так как у неё не было именного бейджа. Думаю, для руководства, не составит труда выявить виновного в данном инциденте.